Jobba med teknisk support hemifrån
Transcom AB Karlskoga / Butikssäljarjobb / Ospecificerad arbetsort
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla butikssäljarjobb i Ospecificerad arbetsort eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Transcom AB Karlskoga i Ospecificerad arbetsort Vi söker hemagenter till Transcom med tillsättning omgående.
Vi erbjuder dig ett utmanande arbete där du, via telefon i inkommande samtal, får vara med och ge vår uppdragsgivares kunder den bästa tänkbara servicen.
Tjänsten är på en teknisk support för ett stort amerikanskt företag.
Rollen innebär att du ska ta hand om inkommande telefoni och några av arbetsuppgifterna kan vara:
• Att guida kunder steg för steg
• Att hjälpa kunderna att lösa tekniska frågor
• Att hjälpa kunder som frågar om status på en reparation
• Att hantera och lösa eventuella klagomål
För att kunna jobba som hemagent krävs att du har en stabil internetanslutning i ditt hem på minst 2MB. Du behöver ha ett rum där du kan stänga om dig och jobba ostört.
För att du skall kunna göra ett riktigt bra jobb får du en gedigen utbildning i bland annat produktkunskap, kundvård, samtalsteknik och självklart i de datasystem vi använder. Utbildningstiden är 4 veckor och även den görs hemifrån. Obs! All utbildning och loggning i system sker på engelska.
Önskvärda kvalifikationer:
• Utmärkt kommunikationsförmåga, både muntligt och skriftligt på engelska och svenska.
• Godkänd gymnasieutbildning
• Goda datakunskaper, dvs kunna installera/avinstallera program och applikationer, kunna navigera i de vanligaste systemen som används för datorer och mediaspelare, felsöka vanliga fel gällande skrivare, externa hårddiskar, bärbara mediaspelare etc.
• Du ska vara disciplinerad och organiserad.
• God kommunikativ förmåga.
• Stresstålig.
Arbetstider
Vi har öppet alla dagar och året runt så du kommer att arbeta oregelbunden arbetstid med schemaläggning dagtid, kvällstid och helger.
Kollektivavtal finns med Unionen.
Istället för en personlig intervju ber vi dig att genomföra en videointervju via smartphone/surfplatta eller webbkamera, mer information om detta ser du i länken för ansökan.
Sista ansökningsdag är 2014-08-31, urval sker löpande och rekryteringen stängs när vi har hittat rätt kandidater. Därför uppmanar vi dig att ta chansen redan idag!
Publiceringsdatum2014-08-06Arbetstider och omfattningTillsvidare
Heltid
ErsättningFast lön
Heltidslön under 24 år: 15 708 kr
Heltidslön över 24 år: 18 201 kr
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2014-08-31
Klicka på denna länk för att göra din ansökanKontaktMarie Johansson, Rekryterare
marie.johansson@transcom.comFöretagTranscom AB Karlskoga
AdressTranscom AB Karlskoga
69178 KARLSKOGA
KontorsadressSkrantahöjdsvägen 42
Karlskoga
Övriga kontaktuppgifterTelefonnummer: 0586-795000
Faxnummer: 0586-795001
Jobbnummer 1954362
Observera att sista ansökningsdag har passerat.