IT-Tekniker med inriktning telefoni / Driftoperatör
Landstinget Västernorrland, IT drift och support / Supportteknikerjobb / Sundsvall
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla supportteknikerjobb i Sundsvall,
Timrå,
Mark,
Härnösand,
Nordanstig eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Landstinget Västernorrland, IT drift och support i Sundsvall Landstinget Västernorrland arbetar för liv och hälsa och är en av länets största arbetsgivare.
Publiceringsdatum2013-01-17ArbetsuppgifterLandstinget Västernorrland söker en IT-tekniker med inriktning telefoni till Telefonisupport med placering Sundsvall.
Dina arbetsuppgifter• Rådgivning/problemlösning för användare vad gäller utrustning och tjänster inom telefoniområdet
• Inköp av telefonapparater och kringutrustning för telefoni
• Fakturering av samtalskostnader, utrustning och tjänster inom telefoniområdet
• Support och administration av mobiltelefoner och abonnemang
• Administrera/underhålla ett antal växel- och managementsystem avseende registervård och programmering av tjänster och funktioner
• Teknik- och systemstöd för våra telefonister
• Svarar för kontakterna med/mot Leverantörer och servicegivare av växlar, system och kringutrustning
• Genomför utbildningar avseende vissa tjänster
• Hanterar felmottagning och felavhjälpning i växlar, stödsystem, nät och telefonutrustning omfattande felanmälan, bevakning och uppföljning
• Ge drift- och användarinformation
KvalifikationerVi söker en person som är serviceinriktat och har förmåga att sätta sig in i och förstå kundens behov, du har ett strukturerat arbetssätt med god problemlösande förmåga
Du bör ha en IT-relaterad eftergymnasial utbildning eller arbetslivserfarenhet som IT-tekniker/telefonisupport.
Goda kunskaper om nätverk och system för användaradministration.
Erfarenhet av telefoniområdet samt ITIL-processer och tillämpning av dessa är meriterande.
Arbetstider och omfattningHeltid. Dagtid. Tidsbegränsad anställning, upphör: Vikariat vid föräldraledighet till och med 2014-03-31 Tillträde enligt ö.k
ErsättningMånadslön Månadslön
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2013-02-03
Observera att din ansökan ska sändas in via vårt e-rekryteringsverktyg Offentliga jobb.
Vi har gjort vårt mediaval för rekrytering och undanber oss därför kontakt med annonssäljare eller andra säljare av rekryteringstjänster.
Ange följande referens när du ansöker: 13LS175
Ansökan kan tyvärr inte göras via e-post.
Klicka på denna länk för att göra din ansökanKontaktUlf Unander, Samordnare - telefoni 060-18 38 89
ulf.unander@lvn.seSven-Göran Öhlén, Verksamhetschef 0620-197 16, 070-586 85 54
Facklig kontaktAnne Christina Öberg Nygren, Vison 060 18 18 62, 070 632 80 86
FöretagLandstinget Västernorrland, IT drift och support
AdressLandstinget Västernorrland, IT drift och support
87185 Härnösand
Jobbnummer 1440932
Observera att sista ansökningsdag har passerat.