IT-Tekniker med driv och hög serviecekänsla

Radiotjänst I Kiruna AB / Supportteknikerjobb / Kiruna
Observera att sista ansökningsdag har passerat.


Visa alla supportteknikerjobb i Kiruna, Gällivare, Jokkmokk, Pajala, Överkalix eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Radiotjänst I Kiruna AB i Kiruna, Gällivare, Umeå, Örnsköldsvik, Härnösand eller i hela Sverige

Radiotjänst i Kiruna AB ansvarar för radio- och tv-avgiften som går till SVT, UR och Sveriges Radio. Genom att betala avgiften bidrar du till radio och tv som är oberoende av kommersiella och politiska intressen.
Uppdraget för IT-Driftgruppen är att förvalta och utveckla Radiotjänsts interna IT-system samt ge support till alla Radiotjänsts användare. Målet är att stödja den kärn verksamheten på ett professionellt, samordnat och effektivt sätt
Vad gör vi?
Vi är 7 personer och ansvarar för Radiotjänsts kompletta IT. Vi deltar i hela kedjan från kravinsamling och projektledning till drift, förvaltning och utveckling samt avveckling. Vi ansvarar för intern leverans av samtliga IT-tjänster inkl supportfunktionen. Samtidigt som vi arbetar med verksamhetens krav som utgångspunkt så pågår ständigt arbete för att följa IT/IS-utvecklingen och vidareutveckla eller förnya systemlösningar. Framtida utmaningar finns i många av våra projekt. Vi går mot en alltmer processorienterad leveransorganisation, så om du har erfarenhet av ITIL så är det en stor fördel.
Ditt bidrag
Du kommer arbeta proaktivt med att utföra åtgärder så att kontinuerlig drift upprätthålls, analysera larm och definiera kundpåverkan, initiera rätt åtgärder vid fel, förebygga och åtgärda driftstörningar, dokumentera, ge support vid kundanmälda fel, skapa driftdokumentation och förse övriga organisationen med relevant information vid driftstörningar. Följande områden ser vi gärna att du har kunskap om eller erfarenhet av:
• MS Windows Server
• Exchange
• MS SQL Server
• VmWare
• Storage, NetApp
• SCOM
Som medarbetare inom IT på Radiotjänst så ingår servicedeskarbete och beredskap. Arbetet innebär att via telefon, ärendehanteringssystem, och personliga kontakter ge IT-support. Servicedesken är navet i supportarbetet. Frågorna rör allt från de enklaste problemen till de mer komplicerade. Då Radiotjänst har verksamhet veckans alla dagar ingår förskjuten arbetstid på kvällstid och helg vissa veckor.
Du som medarbetare
Du kommer att arbeta i ett kvalificerat team med många kontakter såväl inom Radiotjänst som med övriga PublicService-koncernen. Du ska ha en väl utvecklad samarbetsförmåga, vara flexibel och serviceinriktad, ha god förmåga att analysera, prioritera, kunna entusiasmera samt vara självgående, ansvarstagande och drivas av viljan att utvecklas och lära dig nya saker. Vi lägger stor vikt vid att dokumentera alla våra lösningar så vana och intresse av detta är viktigt. Du ska vara en teamspelare även om du kommer ges möjlighet att ibland arbeta självständigt.
Akademisk grundutbildning och certifieringar är meriterande men dina personliga egenskaper väger tungt.
Vi erbjuder
Kvalificerade arbetsuppgifter och möjligheter till personlig utveckling, tekniskt avancerade projekt och trevliga arbetskamrater i fräscha lokaler. Vi erbjuder också goda möjligheter till kompetensutveckling och möjligheter att påverka både teknik- och organisationsutveckling, friskvård och andra förmåner.
Välkommen med din ansökan!
E-postadress: pia.sundkvist@radiotjanst.se
Radiotjänst i Kiruna AB
Att: Pia Sundkvist de Beau
981 80 Kiruna

Publiceringsdatum
2010-09-27

Arbetstider och omfattning
Tillsvidare
Heltid
Tillträde snarast. Provanställning tillämpas.

Ersättning
Fast lön
Individuell lönesättning enligt gällande avtal.

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2010-10-11
Ansökan kan skickas till e-postadress: pia.sundkvist@radiotjanst.se

Kontakt
Pia Sundkvist de Beau, IT-driftchef, 0980-751 36

Facklig kontakt
Stefan Lundmyr, SACO/CF, 0980-752 07
Gun-Marie Dagfjäll, Unionen, 0980-751 29

Företag
RADIOTJÄNST I KIRUNA AB

Adress
RADIOTJÄNST I KIRUNA AB
98180 KIRUNA

Kontorsadress
Österleden 21

Kontaktuppgifter
Telefonnummer: 0980-75277

Jobbnummer
741572

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

                   

Prenumerera på jobb från Radiotjänst I Kiruna AB

Fyll i din e-postadress för att få e-postnotifiering när det dyker upp fler lediga jobb hos Radiotjänst I Kiruna AB: