IT-supporttekniker
Trollhättans Kommun / Supportteknikerjobb / Trollhättan
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla supportteknikerjobb i Trollhättan,
Essunga,
Vänersborg,
Lilla Edet,
Grästorp eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Trollhättans Kommun i Trollhättan Vi är stolta över Trollhättans Stads över 5 000 medarbetare, som varje dag gör en positiv skillnad i våra invånares liv och är med och utvecklar stadens hållbarhet och livskraft. Vi drivs och motiveras av ledorden Mod, Delaktighet, Nytänkande och Handlingskraft. Här finns en spännande utveckling där du kan vara med och göra vår stad ännu bättre.
Publiceringsdatum2024-09-04BeskrivningKontoret för digitalisering och IT i Trollhättans Stad söker en ny IT-supporttekniker till IT-enheten.
Trollhättans Stad är inne i en mycket spännande period där vi arbetar hårt för att på bästa sätt utnyttja digitaliseringens möjligheter. En viktig arbetsuppgift i detta arbete är att som IT-supporttekniker hjälpa Trollhättans Stads medarbetare på bästa sätt med deras IT-relaterade problem.
Dina arbetsuppgifterDu arbetar i en IT-support/helpdesk där medarbetare i Trollhättans Stad kontaktar dig och dina kollegor via ärenden eller telefon. Du kommer att tillhöra Kontoret för digitalisering och IT som består av drygt 40 medarbetare. Du har även som arbetsuppgift att tillsammans med dina helpdesk kollegor leverera datorer till medarbetare i Trollhättans Stads IT-miljö.
• Du samarbetar med dina kollegor för att på bästa sätt ge en kvalitativ och snabb IT-support till Trollhättans Stads medarbetare.
• Du arbetar i en helpdesk grupp där din uppgift är att ge så kallad 1:st och 2:nd line IT-support.
• Du dokumenterar lösningar och ser systemdokumentation som självklart.
• Du trivs med arbetet att skriva manualer och andra instruktioner.
• Du har högt fokus på 100 % kundnöjdhet.
• Du arbetar i IT-enhetens leveransprocess som innebär att leverera och hämta tillbaka datorer till vår verksamhet.
• Du arbetar med ständiga förbättringar och har ett stort eget driv och vilja att ta tag i de problem som uppstår.
KvalifikationerVi söker dig som har en bred IT kunskap och som trivs i rollen där du får hjälpa människor med deras IT-relaterade problem. Det är meriterande om du jobbat i rollen som IT-supporttekniker tidigare.
• Du har en mycket bred IT-tekniskt kunskap.
• Du har ett mycket stort allmänt intresse för IT och har en stor förmåga och vilja lära dig mer om IT.
• Du arbetar självständigt och strukturerat med ett mycket stort intresse för problemlösning.
• Du är mycket intresserad av människor och har en mycket hög servicekänsla.
• Du är social, utåtriktad och kommunikativ och samarbetar gärna med dina kollegor.
• Du kommer att jobba med leverans och återtag av datorer.
• Du ska därför vara bekväm i detta arbete med lyft av kartonger och att koppla in en dator, skärm och annan IT-utrustning till en IT-arbetsplats.
• Det är ett krav att du ska kunna prata och skriva flytande svenska.
• Det är ett krav att du har körkort.
Vi undanber oss alla erbjudanden om annonserings- och rekryteringshjälp i samband med denna annons!
Trollhättan är en stark och attraktiv kommun som ska bli större. I dag har vi passerat 59 000 invånare och vi har siktet inställt på att växa till 70 000 trollhättebor. Inom Trollhättans Stad arbetar vi med att skapa förutsättningar för detta. Vi är över 5 000 medarbetare och våra 350 olika yrken bidrar på olika sätt med att ge service och underlätta en bra vardag för våra invånare - nu och i framtiden. Vi ser mångfald som en styrka som berikar vår verksamhet och välkomnar sökande med olika bakgrund.
Trollhättans Stad tillämpar rökfri arbetstid.
Ersättning Fast Lön
Så ansöker du Sista dag att ansöka är 2024-09-22
Klicka på denna länk för att göra din ansökan Arbetsgivarens referens Arbetsgivarens referens för detta jobb är "2024/292".
Omfattning Detta är ett heltidsjobb.
Arbetsgivare Trollhättans kommun (org.nr 212000-1546)
Körkort För detta jobb krävs körkort.
Arbetsplats Trollhättans Stad
Kontakt Jens Röör, IT-Chef
0520-495533 Jobbnummer 8877986
Observera att sista ansökningsdag har passerat.