IT-supportekniker 1:a linje

Danda AB / Supportteknikerjobb / Jönköping
Observera att sista ansökningsdag har passerat.


Visa alla supportteknikerjobb i Jönköping, Aneby, Habo, Mullsjö, Vaggeryd eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Danda AB i Jönköping, Skövde, Borås, Hylte, Vadstena eller i hela Sverige

Uppdraget avser arbete i 1:a linje vilket sker på plats hos Digitaliseringsavdelningens Servicedesk. Uppdraget utförs i samarbete med den gruppering som arbetar i Servicedesk. Arbetet utförs via telefon och fjärrstyrning. Arbetet innebär att svara i telefon och avhjälpa fel eller ge användarstöd till kommunens anställda. 1:a linjearbete innefattar områden som till exempel:

• Hårdvara

• Mjukvara

• AD-konto

• Nätverk

Skallkrav (måste ha):

Erbjuden konsult ska ha erfarenhet (kunskaper och färdigheter erhållna genom något som man varit med om) och kännedom om (teoretiska kunskaper inom området) vissa områden för att klara uppdraget:

• Ha en utbildning med inriktning mot IT

• Ha minst 1 års arbetserfarenhet med inriktning mot IT (Erfarenhet i antal månader innebär antal arbetade månader inom rollen, d.v.s. inte nödvändigtvis i antal månader som konsult i aktuell roll)

• Ha kännedom om Microsoft 365

• Ha kännedom om Windows 10 och 11

• Ha kännedom inom Active Directory

• Ha kännedom inom nätverk

• Ha erfarenhet av felsökning inom IT-miljö

Ha förmåga att bemöta kunder på ett professionellt sätt, det innebär bland annat att konsulten ska:

• Kunna bemöta kvinnor och män på ett likvärdigt sätt oavsett bakgrund eller ålder

• Kunna anpassa sig till kundens kunskapsnivå

• Besitta social förmåga

• Då stor del av arbetet innebär kommunikation med användare i kommunens verksamheter är det därför ett krav att konsulten talar och skriver svenska obehindrat.

• B-körkort

Meriterande krav:

• erfarenhet av 1:a linje support.

Ersättning
Lön enligt överenskommelse

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2024-01-31
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Omfattning
Detta är ett heltidsjobb.

Arbetsgivare
Danda AB (org.nr 559069-2249)

Arbetsplats
Danda

Jobbnummer
8028208

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Prenumerera på jobb från Danda AB

Fyll i din e-postadress för att få e-postnotifiering när det dyker upp fler lediga jobb hos Danda AB: