IT-specialist arbetsplatsklient

Landstinget Dalarna / Supportteknikerjobb / Falun
Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Visa alla supportteknikerjobb i Falun, Borlänge, Säter, Gagnef, Hofors eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Landstinget Dalarna i Falun, Borlänge, Säter, Gagnef, Leksand eller i hela Sverige

Välkommen till Landstinget Dalarna! Vi erbjuder dig ett meningsfullt arbete där vår ambition är att göra skillnad för många människor.

Vi är länets största arbetsgivare med över 8500 medarbetare inom en mängd olika yrkesområden.

ARBETSBESKRIVNING

Medicinsk Teknik och IT (MiT) består av ca. 150 personer som ansvarar för både medicintekniska produkter och IT-verksamhet för hela Landstinget Dalarna.
IT-Teknik är en av tre avdelningar på MiT som består av två sektioner, Servicedesk och Drift och teknik. Vi söker nu till sektion Drift och teknik, en IT-specialist som kan förstärka vårt objekt IT-arbetsplats. Objektet besår av sex medarbetare och leds av förvaltningsledare IT. Du kommer tillsammans med oss att jobba med att stödja vården kring service, support och beställningar.

ARBETSBESKRIVNING
Du kommer att arbeta med att optimera leveranser mot kund och vår klientplattform samt övrig IT-infrastruktur, allt för att uppnå största kundnytta på ett effektivt sätt. Du kommer att ha en daglig dialog med våra kunder/medarbetare för att lösa olika problem och frågeställningar.
I rollen ingår det att arbeta strukturerat inom objektet IT-arbetsplats och att använda vårt ärendehanteringssystem och verktyg. Ett proaktivt arbete med att utveckla enhetens rutiner, processer och arbetssätt kring våra klientlösningar är en del i rollen.

Rollen innebär många kontakter både internt och externt vilket ställer höga krav på ett kundfokuserat och professionellt förhållningssätt där lyhördhet är en viktig del. Du är driven, självständig och kan arbeta i team mot gemensamma mål.

KVALIFIKATIONER

Publiceringsdatum
2018-11-12

Kvalifikationer
Du har högskoleutbildning inom IT-området, alternativt har du eftergymnasial eller annan utbildning förvärvade i kombination med erfarenhet som vi bedömer likvärdigt. Du har bred IT bakgrund som drifttekniker eller liknande och god kunskap inom såväl mjukvara som hårdvara. Du har flerårig erfarenhet av Microsoft produkter.
Du är van att hantera SCCM som produkt och förstår vikten av att göra rätt lösningar till våra kunder.

Du har vana i att hantera processer och kan dokumentera på ett strukturerat sätt. Du har kännedom och erfarenhet av ITIL. Du har förmåga att bygga och bibehålla relationer och du är tydlig och informativ i din kommunikation.
Arbetet ställer krav på goda kunskaper i svenska och engelska både i tal och i skrift.

Meriterande
Vi ser det som meriterande om du har utbildning i Windows OS - Windows 10 , erfarenhet av PM3, om du är certifierad inom Microsoft samt har arbetat inom offentlig verksamhet och har kunskaper om:
• Applikationspaketering och installationer
• Script med olika verktyg som Power Shell m.m.
• Certifiering av drivrutiner för hårdvara
• Klientadministration via Active Directory och Group Policy
• Licenshantering
• Service Desk
• Erfarenhet av eKlient (Gemensam klientlösning inom landsting)

Dina personliga egenskaper
Vi kommer att lägga stor vikt vid personlig lämplighet såsom intresse för och förmåga att ta ansvar, både för din egen arbetsinsats och för din del i arbetsgruppens samlade resultat. Du är lösningsfokuserad och väljer att se möjliga lösningar framför problem samt att medverka till lösningar på ett kundfokuserat sätt. Du är prestigelös och kan arbeta såväl i team som individuellt i strävan mot gemensamt uppsatta mål. I din roll kommer du att ha kontakter internt som externt vilket ställer höga krav på att du har ett professionellt och ansvarsfullt förhållningssätt mot kunder och kollegor. Du kommunicerar på ett tydligt och informativt sätt.

Intervjuer sker löpande under annonseringstiden.

Landstinget Dalarnas uppdrag är att bedriva hälso- och sjukvård, hjälpmedelsverksamhet, tandvård, kulturverksamhet och utbildning. Vi ansvarar även för kollektivtrafiken i länet. Till dessa verksamheter behövs viktiga stödfunktioner som Landstingsservice, Landstingsfastigheter och administration. Vi är, som Dalarnas största arbetsgivare, en viktig del av utvecklingen i länet.

Vi har gjort vårt medieval och vill därför ej bli kontaktade av andra säljbolag eller rekryteringsföretag.

Varaktighet, arbetstid
Heltid. Tillträde enligt överenskommelse. Tillsvidare

Ersättning
Månadslön

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2018-12-09
Ange följande referens när du ansöker: 20:2018:142
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Kontakt
Susann Rustas susann.rustas@ltdalarna.se 070-3554050

Företag
LANDSTINGET DALARNA

Adress
LANDSTINGET DALARNA
Box 712
79129 Falun

Kontorsadress
Landstingshuset, Vasagatan 27, Falun

Jobbnummer
4453265

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

IT-specialist arbetsplatsklient

Prenumerera på jobb från Landstinget Dalarna