IT-handläggare
Norrköpings kommun, IT enheten Pronova / Supportteknikerjobb / Norrköping
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla supportteknikerjobb i Norrköping,
Söderköping,
Finspång,
Linköping,
Katrineholm eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Norrköpings kommun, IT enheten Pronova i Norrköping Publiceringsdatum2010-08-24Dina arbetsuppgifterTjänsten är heltid. Du kommer att arbeta halva tiden i Kundservice 1:a linje, där arbetsuppgifterna främst består av att svara på inkommande telefonsamtal.
Registrering av ärenden, lösenordsbyten samt allmänna IT-relaterade förfrågningar.
Övrig tid arbetar Du med beställningar av IT- produkter, behörighetsansökningar och underhåll av kommunens inventarieregister för IT-produkter m m
Utbildning och erfarenhetminst 3 års dokumenterad erfarenhet av kundsupport/servicedesk, gärna i en större organisation
vana att använda ärendehanteringssystem
goda IT-kunskaper
lägst gymnasiekompetens
kan uttrycka Dig väl på svenska i både tal och skrift
telefonvana och erfarenhet av att hantera kundrelationer via telefon
Arbetstider och omfattningTillsvidare
Heltid
TillträdeSnarast
ErsättningFast lön
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2010-09-10
Enbart skriftlig ansökan.
Ange följande referens när du ansöker: Personal till kundservice
Ansökan kan skickas till e-postadress:
ami.fransson@norrkoping.seKontaktAmi Fransson, Chef Kundservice, 011- 15 19 48,
ami.fransson@norrkoping.seFöretagNorrköpings kommun, IT enheten Pronova
AdressNorrköpings kommun, IT enheten Pronova
60186 NORRKÖPING
KontorsadressS:t Persgatan 19
KontaktuppgifterTelefonnummer: 011-150000
Faxnummer: 011-151090
E-postadress:
it-enheten@norrkoping.se Jobbnummer 716822
Observera att sista ansökningsdag har passerat.