IT-handläggare

Norrköpings kommun, IT enheten Pronova / Supportteknikerjobb / Norrköping
Observera att sista ansökningsdag har passerat.


Visa alla supportteknikerjobb i Norrköping, Söderköping, Finspång, Linköping, Katrineholm eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Norrköpings kommun, IT enheten Pronova i Norrköping

Publiceringsdatum
2010-08-24

Dina arbetsuppgifter
Tjänsten är heltid. Du kommer att arbeta halva tiden i Kundservice 1:a linje, där arbetsuppgifterna främst består av att svara på inkommande telefonsamtal.
Registrering av ärenden, lösenordsbyten samt allmänna IT-relaterade förfrågningar.
Övrig tid arbetar Du med beställningar av IT- produkter, behörighetsansökningar och underhåll av kommunens inventarieregister för IT-produkter m m

Utbildning och erfarenhet
minst 3 års dokumenterad erfarenhet av kundsupport/servicedesk, gärna i en större organisation
vana att använda ärendehanteringssystem
goda IT-kunskaper
lägst gymnasiekompetens
kan uttrycka Dig väl på svenska i både tal och skrift
telefonvana och erfarenhet av att hantera kundrelationer via telefon

Arbetstider och omfattning
Tillsvidare
Heltid

Tillträde
Snarast

Ersättning
Fast lön

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2010-09-10
Enbart skriftlig ansökan.
Ange följande referens när du ansöker: Personal till kundservice
Ansökan kan skickas till e-postadress: ami.fransson@norrkoping.se

Kontakt
Ami Fransson, Chef Kundservice, 011- 15 19 48, ami.fransson@norrkoping.se

Företag
Norrköpings kommun, IT enheten Pronova

Adress
Norrköpings kommun, IT enheten Pronova
60186 NORRKÖPING

Kontorsadress
S:t Persgatan 19

Kontaktuppgifter
Telefonnummer: 011-150000
Faxnummer: 011-151090
E-postadress: it-enheten@norrkoping.se

Jobbnummer
716822

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Prenumerera på jobb från Norrköpings kommun, IT enheten Pronova

Fyll i din e-postadress för att få e-postnotifiering när det dyker upp fler lediga jobb hos Norrköpings kommun, IT enheten Pronova: