IPC tekniker
Poolia IT / Supportteknikerjobb / Örebro
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla supportteknikerjobb i Örebro,
Kumla,
Hallsberg,
Nora,
Lindesberg eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Poolia IT i Örebro,
Hallsberg,
Arboga,
Nacka,
Katrineholm eller i
hela Sverige Poolia IT
Presentation
För rekrytering till EDB söker vi nu en IPC för arbete mot ett 15-tal kunder runt om i norden. Tjänstens placering är Örebro.
Välkommen med din ansökan!
Publiceringsdatum2011-10-19Dina arbetsuppgifterSom IPC kommer du att leda arbetet inom en eller flera av ITIL-processerna Incident, Problem och Change vilket innebär att du kommer att leda teknikerna i arbetet att finna effektiva lösningar på de problem som uppstår. Arbetet innebär också att du kommer att ha ett nära samarbete med Service Delivery Manager för att säkerställa EDBs leveransåtagande gentemot kund.
Tjänsten innebär även att ansvara för "butiksetablering", som innebär uppstart av nya butiker, flytt av redan etablerade butiker och avetablering av butiker som skall stängas eller flyttas. EDB hanterar idag butiker för tre av våra kunder, men det kan komma att förändras över tiden.
Tjänsten ställer stora krav på självständighet och analysförmåga men även på att strukturerat kunna genomföra analyser tillsammans med tekniker. Du kommer även att fungera som kontaktperson mot leveransverksamhet i Ukraina.
Utbildning/erfarenhet
För tjänsten krävs något eller några års erfarenhet av processerna Incident, Problem & Change Management samt tidigare ledarerfarenhet t ex i en roll som projektledare eller teamledare.
Du bör även ha erfarenhet av att arbeta i driftsorganisation, behärska svenska och engelska i tal och skrift samt ha en akademisk examen eller motsvarade erfarenhet inom Desktop Management.
Som person har du hög samarbets- och kommunikationsförmåga. Vidare har du har ett strukturerat arbetssätt, är noggrann och kvalitetsmedveten. Då du kommer att ha en ledande roll bör du vara ansvarstagande och ha goda ledaregenskaper för att kunna engagera och motivera dina medarbetare.
Företagsbeskrivning
EDB ErgoGroup ASA är en av Nordens ledande IT-aktörer med cirka 10 000 anställda och en årlig omsättning på närmare 16 miljarder SEK. Bolaget är noterat på Oslobörsen med huvudkontor i Oslo och har en betydande verksamhet på både den norska och svenska marknaden med 135 kontor i 16 länder världen över.
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2011-10-28
Ange följande referens när du ansöker: 29447
Ansökan kan tyvärr inte göras via e-post.
Ansökan sker via företagets webbplats.
KontaktFöretagPoolia IT
AdressPoolia IT
Jobbnummer 1058809
Observera att sista ansökningsdag har passerat.