Helpdesktekniker till vår konsultverksamhet

Elan IT / Supportteknikerjobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Visa alla supportteknikerjobb i Stockholm, Solna, Lidingö, Sundbyberg, Danderyd eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Elan IT i Stockholm, Solna, Täby, Södertälje, Sigtuna eller i hela Sverige

Just nu söker vi dig som har kunskap och erfarenhet av helpdeskarbete till vår konsultverksamhet, uppdragen är hos våra kunder i Stockholm.

Publiceringsdatum
2009-01-23

Dina arbetsuppgifter
Rollen innefattar att ge support till användare via telefon och med hjälp av fjärrstödsverktyg. Därtill kommer också ärendehantering, felsökning och uppföljning och återkoppling till användare. Du kommer att arbeta med felavhjälpning, eskalering till specialistfunktioner samt administration av användare och rättigheter i nätverket via fjärrstödsverktyg.
Vem är du?
Vi söker dig som är mycket serviceinriktad och har ett starkt driv i din personlighet. Du är en engagerad lyssnare som ser möjligheter i stället för problem. Du är självständig och har lätt att ta kontakt med både kunder och kollegor. Du behöver också ha en administrativ och organisatorisk förmåga.
I grunden besitter du en IT-kompetens inom klient och applikationer vilket gör att du har kunskap om de senaste versionerna av Windows klientoperativ och office. Ett krav är någon form av it-utbildning eller arbete som kan vara motsvarande.
Du bör också ha några års erfarenhet inom något serviceyrke och tycka om att ge det â€?lilla extraâ€?.
Vem är du?
Vi söker dig som har ett stort intresse för teknik, du är serviceinriktad och har en god social kompetens. Du är noggrann och ordningsam. Du är självständig och har lätt att ta kontakt med både kunder och kollegor. I grunden besitter du en allmän IT-kompetens och det är önskvärt om du har någon erfarenhet inom helpdesk/support
Vad kan vi erbjuda dig?
Som konsult på Elan erbjuds du möjligheten att utveckla dina kunskaper i uppdrag hos några av Sveriges största företag inom flera olika branscher. Vi har höga förväntningar på dig, men i gengäld erbjuder vi dig goda utvecklings- och karriärmöjligheter inom ett expansivt och lönsamt konsultföretag.

Kontaktperson för detta jobb
Ansökan sker genom att du registrerar dig på www.elanit.se och kopplar din ansökan till den aktuella tjänsten eller så märker du ansökan "helpdesk" och skickar den till carolina.eskengren@elanit.se . Eventuella frågor besvaras av kandidatrekryterare Carolina Eskengren via e-post carolina.eskengren@elanit.se eller på telefon 08-508 954 07.
Då urval och intervjuer sker löpande är det av stor fördel om du skickar oss din ansökan så snart som möjligt!
Om Elan
Elan är världens största konsult- och bemanningsföretag inom IT. En One-Stop-Shop med störst tillgång på IT-kompetens - allt under ett och samma tak. Vi hyr ut konsulter och rekryterar personal inom projektledning, IT-ledning, systemutveckling, affärssystem, infrastruktur, användarsupport, databasadministration, kravhantering och IT-arkitektur. En stor del av vår verksamhet är inriktad på outsourcing av lösningar inom kompetensförsörjning.
Elan finns på 55 orter i 16 länder med en global omsättning på nära en halv miljard euro och en årlig tillväxt på 25 %. Vi har över 7 000 konsulter och förmedlar rekryteringar till 10 000 företag världen över. I Sverige finns vi i Stockholm, Göteborg, Malmö och Växjö med totalt 750 medarbetare.

Arbetstider och omfattning
Enligt överenskommelse

Ersättning
Enligt överenskommelse

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2009-02-17
Ansökan sker via företagets webbplats.

Kontakt
Carolina Eskengren

Företag
Elan IT

Adress
Elan IT

Jobbnummer
387964

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Helpdesktekniker till vår konsultverksamhet

Prenumerera på jobb från Elan IT