Helpdesktekniker med supportansvar sökes
It-Resurs Cnc AB / Supportteknikerjobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla supportteknikerjobb i Stockholm,
Solna,
Lidingö,
Sundbyberg,
Danderyd eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos It-Resurs Cnc AB i Stockholm,
Solna,
Lidingö,
Sundbyberg,
Danderyd eller i
hela Sverige IT-Resurs söker en 2nd Line helpdesktekniker för uppdrag hos vår kund Qbranch, med start i maj.
Du kommer att arbeta i en helpdesk, och arbetet innebär att du hjälper användare med deras IT-relaterade problem/frågor via telefon och fjärrstyrning.
Du kommer även att vara den i teamet som har rollen som supportansvarig mot kunden som ni supportar. Det innebär att du kommer att ha mycket kundkontakt.
Alla ärenden hanteras i ett ärendehanteringssystem, och du kommer att arbeta med de ärenden som escaleras från 1st Line.
För att klara tjänsten tror vi att du har:
• goda kunskaper om Windows XP
• mycket goda kunskaper om hård- och mjukvara
• goda kunskaper om kontohantering i Active Directory
• mycket goda kunskaper om Office 2003
• erfarenhet av fjärrstyrning
• vana av mycket kundkontaker
Kunskaper om Notes är meriterande.
Som person är du drivande och ansvarstagande, samt känner eget ansvar.
Vidare tror vi att du har utbildning och minst 2 års erfarenhet av arbete som supporttekniker eller 2nd Line helpdesk.
Tveka inte att höra av dig till mig om du har frågor kring denna tjänst.
Jen Scheffel,
jen.scheffel@itresurs.se , telefon: 08-555 350 21
För att öka dina chanser att hitta drömjobbet bör du även lägga in din CV på vår hemsida:
www.itresurs.seIT-Resurs AB är en av Sveriges ledande bemanningsföretag inom IT. Vi har uppdragsverksamhet över hela landet och erbjuder tjänsterna personaluthyrning, rekrytering, konsultförmedling samt personalomställning inom vårt kompetensområde. IT-Resurs ingår tillsammans med Resurs Bemanning AB och Resurs Care AB i Resurs CNC AB, en av Sveriges ledande bemanningskoncerner. Samtliga bolag i koncernen är ISO-certifierade samt är auktoriserade Bemanningsföretag. Läs mer om oss på
www.itresurs.se.Intresserad av tjänsten?
https://itresurs.intelliplan.eu/JobAd/JobAd.aspx?key=Gw27UDttLdh1SXpE122yZg%3 d%3d&ActivityNo=1080324&Page=JobAd
Publiceringsdatum2008-04-21Arbetstider och omfattningTillsvidare
Heltid
Tills vidare
ErsättningFast lön
Så ansöker duAnsökan kan skickas till e-postadress:
jen.scheffel@itresurs.seFöretagIT-RESURS CNC AB
AdressIT-RESURS CNC AB
BOX 6017
10231 STOCKHOLM
KontorsadressVegagatan 14
STOCKHOLM
KontaktuppgifterTelefonnummer: 08-555 350 00
Jobbnummer 198238
Observera att sista ansökningsdag har passerat.