Handläggare inom Folkbokföring, Norrköping

Skatteverket / Ekonomijobb / Norrköping
Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Visa alla ekonomijobb i Norrköping, Söderköping, Finspång, Linköping, Katrineholm eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Skatteverket i Norrköping, Linköping, Katrineholm, Nyköping, Eskilstuna eller i hela Sverige

Har du en högskoleutbildning inom juridik, ekonomi, statsvetenskap eller annan samhällsvetenskaplig inriktning och vill arbeta i en handläggande roll med kundkontakt? Som Folkbokföringshandläggare på Skatteverket får du möjligheten att arbeta med utredningar och beslutfattande i kombination med kundbemötande över telefon och mail. Detta är rollen för dig som har förmågan att kombinera en hög servicenivå med analytisk förmåga och beslutsfattande.

Om jobbet
Som folkbokföringshandläggare utreder du samt analyserar och fattar beslut i olika folkbokföringsärenden. Till viss del består arbetet av registrering, men även att utreda olika utländska handlingar eller att besluta i namnärenden. Du möter människor med olika bakgrund, främst via telefon och skriftväxling. Arbetets innehåll, bredd och komplexitet bestäms utifrån verksamhetens behov.

Vi är ca 150 medarbetare på folkbokföringsenhet Östra, varav ca 55 medarbetare arbetar på de tre sektionerna som finns i Norrköping.

Om dig

För att göra ett bra jobb och trivas hos oss på Skatteverket behöver du vara lyhörd, tänka nytt och ta ansvar. Du ska också leva upp till vår medarbetarpolicy.

I det här jobbet ska du:

• ha en hög serviceförmåga och ett gott bemötande över telefon och mail
• vara analytisk och fatta beslut utifrån befintliga regelverk
• ha en god samarbetsförmåga
• vara strukturerad och ha en förmåga att organisera ditt arbete
• vara utvecklingsorienterad och trivas i en föränderlig miljö
• ha ett stort driv och slutföra arbetsuppgifter inom givna ramar

Du ska även ha:

• en högskoleutbildning om minst 120p/180hp inom juridik, statsvetenskap eller annan relevant samhällsvetenskaplig inriktning
• aktuell och relevant arbetslivserfarenhet av utredningsarbete

Det är önskvärt att du har aktuell arbetslivserfarenhet av bemötande via telefon.

Bra att veta

Anställningen är tillsvidare och kan inledas med provanställning i sex månader.

På skatteverket.se/jobb kan du exempelvis läsa om fördelarna med att jobba hos oss och hur det går till när du söker våra jobb. Välkommen med din ansökan!

Varaktighet, arbetstid
Heltid/ Ej specificerat

Publiceringsdatum
2019-01-21

Ersättning
Individuell lönesättning

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2019-02-04
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Kontakt
Staffan Klinga, Sektionschef 010-5749044
Joakim Gullin, HR-Konsult 010-574 30 25
Irene Rundberg, facklig kontaktperson ST 010-573 53 17
Johan Sundblad, Facklig representant SACO 010-574 67 25

Företag
Skatteverket

Adress
Skatteverket
Kungsgatan 38
60220 NORRKÖPING

Kontorsadress
Kungsgatan 38

Jobbnummer
4567853

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Handläggare inom Folkbokföring, Norrköping

Prenumerera på jobb från Skatteverket