Hallandstrafiken söker informatör!
Hallandstrafiken AB / Marknadsföringsjobb / Falkenberg
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla marknadsföringsjobb i Falkenberg,
Varberg,
Halmstad,
Laholm,
Båstad eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Hallandstrafiken AB i Falkenberg Vi söker en kundfokuserad, engagerad och driven person som ska arbeta med den externa kommunikationen riktad direkt mot våra kunder. Arbetet sker i våra olika kanaler hemsida, chatt, Facebook, Messenger och telefon. Vi lägger extra stort fokus på att informationen vid störningar och avvikelser i tåg- och busstrafiken ska vara kundorienterad, snabb och korrekt. I arbetsuppgifterna ingår även att svara på frågor i telefon i vår Kundupplysning, hantera och administrera inkomna kundärenden, viss administration av periodkort i Mina sidor samt ingå i Hallandstrafikens krisberedskap (Tjänsteman i beredskap).
Det här erbjuder vi dig:
Hos oss erbjuds du en spännande och utvecklande roll där du i högsta grad kan påverka kundupplevelsen, bidra till en ökad kundnöjdhet och i förlängningen ett ökat hållbart resande. Du är med och utvecklar våra tjänster tillsammans med dina kollegor och våra samarbetspartners. Vi främjar din hälsa genom friskvårdsbidrag, och vi har goda värden i vår senaste medarbetarundersökning när det gäller ledarskap, organisationskultur, målstyrning med mera. Vårt kontor är centralt beläget i Falkenberg vid Bussterminalen och den gamla järnvägsstationen.
Har du vad som krävs?
Vi söker dig som har en utbildning i kommunikation, motsvarande eftergymnasiala studier eller dokumenterade arbetslivserfarenheter som vi bedömer likvärdiga. Erfarenhet från liknande arbetsuppgifter är förstås meriterande. Du måste kunna hantera och bitvis jobba i högt tempo samt vara en driven skribent som är van vid att skriva för olika målgrupper. För rollen krävs att du har mycket goda kunskaper i svenska språket. Du behöver också goda kunskaper i engelska. Språkkunskaperna gäller både i skrift och tal.
Du är van att arbeta i grupp och trivs i en roll där du har flera olika kontaktytor. Vidare är du kommunikativ och har förmågan att snabbt anpassa dig till nya situationer. Vi tror också att du är en organiserad och strukturerad person, som har förmågan att se helheten i ditt uppdrag samtidigt som du uppskattar uppgifter av varierande komplexitet.
Om Hallandstrafiken
För oss står kunden och kundbemötandet i fokus. Vi är med kunden genom hela resan, med alla produkter och tjänster som behövs för resandet.
Visste du att det har gjorts sammanlagt cirka 20 miljoner resor med Hallandstrafiken under 2019? Vi erbjuder tågtrafik med Öresundstågen, Krösatågen, Pågatågen och Västtågen. Busstrafik i form av linjetrafik och skolskjuts, och anropsstyrd trafik som inkluderar färdtjänst, sjukresor och närtrafik.
Idag är vi strax över 80 medarbetare. Vi arbetar med allt från trafikplanering och trafikutveckling till IT-lösningar, miljö, ekonomi, information och marknadsföring. Vi är dessutom bokningscentral för länets sjukresor och för färdtjänstresorna i Laholms, Halmstads, Falkenbergs, Varbergs och Hyltes kommuner. Vi har också fem kundservicebutiker som säljer resor inom och utanför Halland.
Publiceringsdatum2019-11-22Så ansöker duSista dag att ansöka är 2019-12-08
AdressHallandstrafiken AB
Holgersgatan 29
31123 FALKENBERG
Arbetsgivarens referens Arbetsgivarens referens för detta jobb är "Informatör".
Omfattning Detta är ett heltidsjobb.
Arbetsgivare Hallandstrafiken AB (org.nr 556225-2998),
http://www.hallandstrafiken.se Holgersgatan 29 (
visa karta)
311 23 FALKENBERG
Ansökan E-post:
rekrytering@hlt.se Arbetsplats Hallandstrafiken Aktiebolag
Jobbnummer 4976663
Observera att sista ansökningsdag har passerat.