Group Manager till Resurs Bank
Dreamwork Scandinavia AB / Ekonomichefsjobb / Helsingborg
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla ekonomichefsjobb i Helsingborg,
Bjuv,
Åstorp,
Höganäs,
Landskrona eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Dreamwork Scandinavia AB i Helsingborg,
Bjuv,
Åstorp,
Höganäs,
Landskrona eller i
hela Sverige Kort om tjänsten
Resurs Bank söker en Group Manager (kundtjänstchef, gruppchef) med ansvar för 20-25 medarbetare och två team ledare. Vi söker en ambitiös och driven Group Manager som vill vara med i det fortsatta förändringsarbetet av vår Business Support-verksamhet (som ansvarar för bolagets kundkontakt, administration, betaltransaktioner, e-handel etc.). Vi söker dig som vill sätta kundens upplevelse i fokus men också vill förbättra arbetssätt och processer för att möta framtidens möjligheter och utmaningar.
Sökord: Group Manager, gruppchef, kundtjänstchef, teamchef, kundtjänstchef
Om verksamheten
Resurs Bank är en av Sveriges mest snabbväxande banker och vi är marknadsledande inom finansiering för detaljhandeln. Några av våra största samarbetspartners inom finansiering i butik/e-handel är kedjor som SIBA, Bauhaus, NetOnNet, SOVA, Ticket, Hornbach, BMW och MIO. Resurs Bank erbjuder även sparkonton och lån, betal- och kreditkorten Supreme Card samt företagstjänster som fakturaköp och fakturabelåning.
Vår vision är att vara Nordens ledande nischbank och den bästa arbetsplatsen med mest nöjda kunderna och samarbetspartners. Vi sitter i nyrenoverade lokaler och erbjuder vi dig en arbetsplats med korta beslutsvägar, högt i tak samt goda möjligheter till både personlig utveckling.
Mer om tjänsten
Anställningen är direkt hos Resurs Bank och du rapporterar till vår Business Support Manager i Sverige. Du kommer att ansvara för att din grupp levererar mot uppsatta mål, både på individuell- och gruppnivå, genom utbildning, coachning och uppföljning. I arbetsuppgiften ingår även ett nära samarbete och återkoppling till interna uppdragsgivare för de projekt du ansvarar för. I ett coachande ledarskap arbetar du aktivt med dina medarbetares prestationer genom handledning och kontinuerlig feedback. Du samlar dina medarbetare mot gemensamma mål och skapar förståelse och lust i att vilja uppnå dem. Du kommunicerar rakt och ärligt även i svåra situationer, är nytänkande, tar vara på idéer och vågar gå före. Du arbetar aktivt med att attrahera, rekrytera och behålla människor med talang. Du engageras av personalansvar och ansvarar för medarbetarsamtal, svåra samtal och sjukfrånvaro.
Din profil
Du har en vilja att påverka, har ett coachande förhållningsätt och är van att fatta beslut. Du skapar resultat, är modig, duktig på att inspirera andra samt har en stark förmåga att skapa goda relationer både internt och externt. Som bäst mår du när du har varierande uppgifter och får jobba i högt tempo. Vidare tar du egna initiativ, agerar med självförtroende och får saker och ting att hända. Resurs Bank är en snabb och rörlig organisation, men behöver även dig som är duktig på att arbetat med kontinuitet och ihärdighet.
Du är en entreprenör som finner nya vägar till lösningar istället för att acceptera "det går inte". Ledarskapserfarenhet är ett krav, erfarenhet av att med personalansvar leda en grupp mot givna mål. Contact center-relaterad erfarenhet är meriterande. Du talar och skriver svenska flytande då svenska är det språk som används dagligen.
Ansökan
Välkommen med din ansökan genom att registrera ditt CV på Dreamworks hemsida
www.dreamwork.se Tjänsten ska tillsättas så snart som möjligt och därav vill vi be dig att söka tjänsten snarast möjligt, givetvis har vi förståelse för att du kan ha en uppsägningstid. Vi kommer att jobba löpande med urvalet och intervjuer. Har du frågor om tjänsten är du välkommen att kontakta Mahlin Glyré på Dreamwork 042-17 66 11, alt. maila
mahlin.glyre@dreamwork.seVaraktighet, arbetstid
Heltid Tillsvidare
Publiceringsdatum2017-06-09ErsättningFast lön
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2017-06-25
Ange följande referens när du ansöker: 3777
Klicka på denna länk för att göra din ansökanKontaktMahlin Glyré
FöretagDreamwork Scandinavia AB
AdressDreamwork Scandinavia AB
Drottninggatan 1
25221 Helsingborg
KontorsadressDrottninggatan 1
Jobbnummer 3548308
Observera att sista ansökningsdag har passerat.