Global systemsupport och utbildning inom ordersystem

Poolia Stockholm AB / Supportteknikerjobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Visa alla supportteknikerjobb i Stockholm, Solna, Lidingö, Sundbyberg, Danderyd eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Poolia Stockholm AB i Stockholm, Solna, Lidingö, Sundbyberg, Danderyd eller i hela Sverige

Brinner du för service och problemlösning? Har du en pedagogisk ådra? Då kan det här vara jobbet för dig! Poolia söker till ett internationellt modebolag en systemsupport till deras globala expansionsteam. Som systemsupport kommer du vara ansvarig för både systemsupport och utbildningsinsatser i de system som används för att bygga och underhålla butiker samt orderlägga inredning till butiker. Uppdraget är på konsultbasis och beräknas tillträdas i mitten av december. Du kommer vara anställd på Poolia och uthyrd som konsult till vår kund som är placerad i Liljeholmen fram till mitten på juni.

Kort om rollen
Som systemsupport kommer du vara första linje support till användarna av de två systemen som används för att underhålla butiker samt orderlägga inredning i butiker. Systemen används globalt av 1000-tals användare dagligen. Du kommer arbeta mycket med problemlösning och vid behov kommer du skapa felrapporter till IT. Du kommer vara ansvarig för utbildningsinsatser inom systemen och kontinuerligt utbilda användare i hur systemen stöttar de olika processerna. Du kommer exempelvis ta fram utbildningsmaterial, anordna workarounds och hålla i kurser. Dessutom kommer arbetet innefatta:

• Ta del av ny funktionalitet och upprätta samt distribuera release notes
• Underhålla systemdokumentation
• Rapportera och följa upp incidenter samt hålla intressenter informerade
• Säkerställa business readiness vid systemreleaser

Önskad bakgrund
Vi söker dig som:

• Tidigare har arbetat med applikationssupport
• Har kunskap inom systemutvecklingsprocesserna
• Har obehindrad svenska och engelska i både tal och skrift
• Har mycket goda kunskaper i Microsoft Office 365 och i Jira

I den här processen ligger stor vikt vid din personlighet. För att bli framgångsrik i rollen har du ett noggrant och metodiskt arbetssätt. Som person är du snabblärd och har lätt att tänka utanför boxen för att hitta lösningar på problem. Du är en driven och handlingskraftig person, du ger inte upp i första taget när du stöter på problem. Dessutom är du pedagogisk och har lätt för att kommunicera och göra dig förstådd. I ett ärende ger du alltid god service, är lyhörd och har en positiv attityd.
Förmåner
Konsultrollen passar dig som på kort tid vill skaffa dig bred erfarenhet. Vi erbjuder dig chansen att arbeta på populära arbetsplatser med välkända varumärken där du kan utveckla din kompetens och bredda ditt CV. Du kommer att trivas som konsult om du söker en värld av spännande uppdrag och nya kontaktnät. Vid din sida har du din konsultchef som agerar bollplank och stöttar dig i att lyckas på dina uppdrag. Vi vill att du ska må bra och trivas med oss på Poolia. Därför erbjuder vi dig friskvårdsbidrag, rabatter på olika träningsanläggningar och ordnar regelbundet sociala aktiviteter. Självklart omfattas din anställning på Poolia av kollektivavtal, försäkringar, tjänstepension samt företagshälsovård.
Om Poolia
Liksom du är vi på Poolia specialister inom Administrativa tjänster, många av oss med egen erfarenhet av att arbeta i dessa roller. Vi är nämligen övertygade om att en av hörnstenarna för att göra ett riktigt bra arbete är engagemang och intresse för sitt område. Våra kunder återfinns inom bland annat små och stora företag, organisationer och myndigheter. Vi har erfarenhet av tillsättningar till både privat och offentlig sektor.

Poolia har ett fokus: att tillsätta kvalificerad kompetens på tjänstemannaområdet. Avgränsningen är vår styrka och det som gör oss till branschens kanske mest erfarna rekryteringskonsulter. Vi har en gedigen erfarenhet inom en rad specialistområden. Vi förstår företagen och deras affärsvillkor. Och vi har en urvalsfilosofi som identifierar varje individs unika förmågor. Tillsammans med en kvalitetssäkrad process, modern kandidatwebb och ledande digitala verktyg är detta grunden i vårt erbjudande - Rätt individ. På rätt plats. Alltid.

Varaktighet, arbetstid
Heltid Sex månader eller mera

Publiceringsdatum
2017-11-28

Ersättning
Fast månads- vecko- eller timlön

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2017-12-12
Ange följande referens när du ansöker: 48574
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Företag
Poolia Stockholm AB

Adress
Poolia Stockholm AB
Kungsgatan 57 A
10124 Stockholm

Kontorsadress
Kungsgatan 57 A

Jobbnummer
3826621

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Global systemsupport och utbildning inom ordersystem

Prenumerera på jobb från Poolia Stockholm AB