Garanti-/ Goodwill-handläggare
Msx International Ltd. England, Filial / Kundservicejobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla kundservicejobb i Stockholm,
Solna,
Lidingö,
Sundbyberg,
Danderyd eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Msx International Ltd. England, Filial i Stockholm,
Sollentuna,
Upplands Väsby,
Södertälje,
Borås eller i
hela Sverige MSX International är en global branschledande leverantör av konsulttjänster och Business Process Outsourcing till fordonsindustrin med över 6000 medarbetare. I Norden är vi stolta över vårt team bestående av drygt 125 experter som levererar mätbara resultat med hög kvalitet. MSXI investerar kraftfullt inom digitalisering för att öka vårt försprång som den ledande aktören i att supportera fordonsindustrin i en föränderlig tid. Tack vare vårt fokus på utveckling och kvalitet, växer vi snabbt och har de flesta biltillverkarna som kunder.
Vi söker just nu en garanti- / goodwill-handläggare vars huvudsakliga uppgift är att hantera goodwillärenden för vår kund BMW. Tjänsten är placerad i Sollentuna där BMWs Kundrelationsavdelning finns. I rollen som handläggare ingår du i ett nordiskt team bestående av duktiga och lösningsorienterade medarbetare som supporterar alla auktoriserade BMWs återförsäljare i Norden.
Dagliga arbetsuppgifter
• Bedöma och följa upp goodwillärenden med återförsäljare och interna parter.
• Arbeta administrativt med uppdatering och översättning av exempelvis informationsbrev.
• Vid behov, backa upp garanti- och kundrelationsteamen i det dagliga arbetet.
• Säkerställa en hög leveransnivå samt vara bidragande till att utveckla goodwillpolicys och identifiera förbättringsområden internt och hos återförsäljare.
Arbetsplats och omfattning
MSXI erbjuder en heltidsanställning med tillträde snarast eller enligt överenskommelse.
Publiceringsdatum2020-02-03Bakgrund• Erfarenhet inom fordonsbranschen.
• Erfarenhet av garantiprocesser samt handläggning av garanti- och goodwill
• Kunskaper om reservdelar och reparation.
• Kunskap inom köp- och konsumenträtt och/eller annan relevant marknadskännedom är meriterande.
•
Är du den vi söker?
För att lyckas i tjänsten ser vi att du är en serviceinriktad och engagerad problemlösare med stor analytisk förmåga. Du har tidigare jobbat som te x. kundmottagare, servicerådgivare eller liknande. Förutom en mycket bra nivå på svenska så behärskar du engelska väl både i tal och skrift, språkfärdigheter i något av våra nordiska språk är meriterande.
Vi erbjuder
Som medarbetare på MSXI arbetar du i en miljö där det är högt i tak. Du har en betydelsefull roll i ett expansivt företag där du har möjligheten att utvecklas både personligt och professionellt. Vi har kollektivavtal och erbjuder friskvårdsbidrag .
Låter den här tjänsten rätt för dig. Sök redan idag! Då alla ansökningar behandlas löpande kan tjänsten tillsättas innan sista ansökningsdag.
Varaktighet, arbetstid
Heltid Tillsvidare
ErsättningFast
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2020-02-16
Klicka på denna länk för att göra din ansökanFöretagMsx International Ltd. England, Filial
Omfattning Detta är ett heltidsjobb.
Arbetsgivare Msx International Ltd. England, Filial (org.nr 516402-6832),
http://www.msxi.com Arbetsplats MSX International Ltd
Jobbnummer 5075699
Observera att sista ansökningsdag har passerat.