Förvaltningsledare IT, e-handel och kundtjänst

Trafikförvaltningen Stockholms läns landsting / Datajobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.


Visa alla datajobb i Stockholm, Solna, Lidingö, Sundbyberg, Danderyd eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Trafikförvaltningen Stockholms läns landsting i Stockholm

Har du flera års erfarenhet av förvaltning av IT-system exempelvis som förvaltningsledare eller systemförvaltare? Gillar du att samverka och är bra på att kommunicera? Då är det kanske dig vi söker till rollen som Förvaltningsledare IT inom området e-handel och kundtjänst!

Om tjänsten
Som förvaltningsledare ingår du i en grupp på cirka tio personer där varje person ansvarar för ett eller flera förvaltningsobjekt.

I rollen som förvaltningsledare e-handel och kundtjänst ingår det samlade IT-ansvaret för e-handelskanaler samt kundärendehanteringssystem för både SL Kundtjänst och Färdtjänsten. Din roll är att bl.a. att driva utvecklings- och förvaltningsuppdrag inom området. Det innebär att fånga in verksamhetens krav och driva vidareutveckling i samverkan med systemleverantörer.

Det närmaste året kommer du att vara involverad i utbytet av nuvarande system för e-handel och kundtjänst och ingå i projektet för upphandling och implementering av en ny lösning.

Du ansvarar för avtal inom området och följer upp att leveranserna sker enligt avtal. Tillsammans med verksamheten ansvarar du för att tester genomförs inför driftssättning av nya releaser. Arbetet bedrivs utifrån en förvaltningsstyrningsmodell som vi arbetar på att förtydliga.

Rollen är i allra högsta grad samverkande och relationsbyggande med många interna och externa kontakter. Detta ställer höga krav på en kommunikativ förmåga.

Vårt erbjudande
Vårt samhällsutvecklande uppdrag innebär att du som medarbetare är med och gör skillnad. Du bidrar till nöjda resenärer och utvecklingen av ett hållbart Stockholm. Hos oss får du arbeta tillsammans med engagerade och kompetenta kollegor i spännande frågor. Vi erbjuder dig individuella utvecklingsmöjligheter, samt möjlighet till en bra balans mellan yrkesliv och privatliv.

Våra värderingar är SAFE, som står för samverkan, ansvar, förtroende och engagemang. Vi sitter i ljusa, fräscha lokaler på västra Kungsholmen.

Vem är du?
Du har flerårig erfarenhet som förvaltningsledare IT, systemförvaltare, systemansvarig, systemtekniker eller motsvarande. Högskoleutbildning samt erfarenhet av pm3, eller motsvarande förvaltningsmodell, och ITIL är meriterande.

Du drivs av att arbeta med IT ur ett verksamhetsperspektiv, med en tydlig koppling till hur IT kan bidra till att uppnå verksamhetens mål. Är du van att arbeta i en beställarorganisation där systemutvecklingen helt eller delvis varit utlagd till externa parter är det meriterande. Självklart präglas ditt arbete av ordning och reda.

Du trivs i en föränderlig miljö och lockas av möjligheten att få en bred kompetens i din roll. Du är bra på att samarbeta, och har en positiv inställning.

Information och ansökan
I denna rekrytering samarbetar vi med Harvey Nash. För frågor om tjänsten kontakta rekryteringskonsult Christian Bergius, tfn 073 048 13 48.

Fackliga kontaktpersoner för SACO är Richard Björk, tfn: 08-686 3779 och för Vision Anita Buske, tfn: 08-686 3826.

Läs mer om hur det är att jobba på trafikförvaltningen på www.sll.se/arbeta-inom-kollektivtrafiken eller på LinkedIn.

Tveka inte att ansöka redan idag då intervjuer kan komma att ske löpande. Sista ansökningsdag är dock 14 december 2016.

Varmt välkommen med din ansökan!

Varje dag reser fler än 780 000 med kollektivtrafiken i Stockholms län. Trafikförvaltningen är en del av Stockholms läns landsting och har det övergripande ansvaret för att alla som bor i eller besöker länet ska ha tillgång till en väl utbyggd, lättillgänglig och pålitlig kollektivtrafik. De olika färdsätten samordnas i ett ständigt växande trafiknät. Trafikförvaltningens varumärken är SL, Waxholmsbolaget och Färdtjänsten. Trafikförvaltningen omsätter ca 20 miljarder kronor samt investerar ca 6 miljarder kronor under 2016.

Varaktighet, arbetstid
Heltid/ Ej specificerat

Publiceringsdatum
2016-11-18

Ersättning
Heltid

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2016-12-14
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Företag
Trafikförvaltningen Stockholms läns landsting

Adress
Trafikförvaltningen Stockholms läns landsting
Lindhagensgatan 100
11573 Stockholm

Kontorsadress
Lindhagensgatan 100

Jobbnummer
3168478

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Prenumerera på jobb från Trafikförvaltningen Stockholms läns landsting

Fyll i din e-postadress för att få e-postnotifiering när det dyker upp fler lediga jobb hos Trafikförvaltningen Stockholms läns landsting: