Försäkringsutredare inom sjukpenning i Skövde

Försäkringskassan / Administratörsjobb / Skövde
2017-02-08
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
➡️ Klicka här för den senare publicerade platsannonsen "Försäkringsutredare inom sjukpenning i Skövde" (publicerad 2020-04-15) ⬅️

Visa alla administratörsjobb i Skövde, Tibro, Tidaholm, Götene, Skara eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Försäkringskassan i Skövde, Karlsborg, Lidköping, Haninge, Jönköping eller i hela Sverige

Läs mer om Försäkringskassan som arbetsgivare och hur det är att jobba hos oss

På Avdelningen för sjukförsäkringen arbetar drygt 4 000 personer fördelat på cirka 55 platser i landet. Vi möter kunder som på grund av sjukdom har nedsatt arbetsförmåga. Syftet med arbetet är att bidra till att fler återgår till arbetslivet snabbare, att ge trygghet och ekonomiskt stöd samt att arbeta för att förebygga sjukskrivning. Våra kunder har olika behov av stöd från Försäkringskassan och arbetet kräver därför skiftande kompetens och arbetssätt.

Ansvar och arbetsuppgifter
Som försäkringsutredare ansvarar du för att handlägga ansökningar om sjukpenning på grund av nedsatt arbetsförmåga. Dina kunder har oftast redan börjat arbeta igen när de lämnar in sin ansökan. Det är avgörande för arbetet att du tillämpar lagstiftningen på ett korrekt sätt, så att besluten om sjukpenning blir rättssäkra.

Ditt arbete innebär att göra utredningar och analyser framför allt läkarintyg. Dina arbetsuppgifter är till hälften administrativa och innehåller uträkningar av inkomster samt utbetalningar. I arbetet ingår även att fatta beslut och förklara dessa för kunder som inte får den ersättning som de ansökt om.

Utöver ovanstående arbetsuppgifter möter du även våra kunder, arbetsgivare och sjukvården via telefon och e-post. Du identifierar våra kunders behov och hjälper dem med allmän och specifik information via telefon. Du dokumenterar löpande vad som händer i alla ärenden. Du säljer in och ger support i våra självbetjäningstjänster så att de kan sköta sina ärenden själv.

Som försäkringsutredare kommer du att ingå i ett team som ansvarar för planering och fördelning av arbetet. Ni arbetar aktivt med att utveckla era kunskaper och dela med er av era erfarenheter.

Som nyanställd får du en introduktionsutbildning och stöd av handledare under den första tiden.

Vi söker dig som

• har examen från högskola/universitet eller erfarenheter/kvalifikationer som kan prövas likvärdiga
• är stabil och har förmåga att skapa förtroende hos kunder
• har ett systematiskt arbetssätt med en god förmåga att prioritera ditt arbete på ett effektivt sätt utifrån kundens behov
• kan förstå och analysera komplexa frågor
• har mycket god kommunikativ förmåga i tal såväl som skrift inom olika media
• har utmärkt datorvana
• är kvalitetsmedveten samt mål- och resultatinriktad

Det är meriterande om du:

• har erfarenhet av utredningsarbete och beslutsfattande som påverkat individer
• har vana av arbete med beräkningar och utbetalningar
• har erfarenhet av att arbeta i telefon

Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper.

Övrigt
Ett antal tjänster, tillsvidare, heltid, med tillträde enligt överenskommelse. Provanställning kan bli aktuellt.Försäkringskassan gör viss ekonomisk personkontroll innan anställning.

Om du har frågor, kontakta
rekryterande chef (för frågor om tjänsten): Maria Baudtler, 010-119 69 36. HR-specialist (för frågor om rekryteringsprocessen) Björn Törnqvist 010-1195675. Fackförbundet ST: Susanne Ottosson, tel. 010-119 27 84, Saco-s: Leif Eliasson, tel. 010-119 27 77.

Ansökan
Välkommen med din ansökan senast den 20 feb 2017. Bifoga ditt CV där du beskriver din utbildning och erfarenhet och ett personligt brev där du berättar varför du söker arbetet.

Varaktighet, arbetstid
Heltid/ Ej specificerat

Publiceringsdatum
2017-02-08

Ersättning
Individuell lönesättning

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2017-02-20
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Företag
Försäkringskassan

Adress
Försäkringskassan
Försäkringskassan
10351 Stockholm

Kontorsadress
Försäkringskassan

Jobbnummer
3308889

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Försäkringsutredare inom sjukpenning i Skövde

Prenumerera på jobb från Försäkringskassan