Försäkringsutredare

Försäkringskassan / Administratörsjobb / Norrköping
2014-05-05
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
➡️ Klicka här för den senare publicerade platsannonsen "Försäkringsutredare" (publicerad 2016-08-01) ⬅️

Visa alla administratörsjobb i Norrköping, Söderköping, Finspång, Linköping, Katrineholm eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Försäkringskassan i Norrköping, Linköping, Katrineholm, Nyköping, Motala eller i hela Sverige

Försäkringskassans vision är ett samhälle där människor känner trygghet om livet tar en ny vändning.

Försäkringskassan ansvarar för en stor del av de offentliga trygghetssystemen i Sverige som ger ekonomiskt skydd för familjer och barn, för personer med funktionsnedsättning samt vid sjukdom och arbetsskada. Vi är cirka 13 000 medarbetare på kontor i hela landet.

Vi behöver dig som vill arbeta utifrån vår vision och verksamhetsidé - alltid med engagemang för kundens situation och god kunskap om socialförsäkringen. Vi söker dig som har integritet, vill vara delaktig och alltid göra ditt bästa. Du är en god kollega som samarbetar med andra.

Vi erbjuder dig ett intressant och utvecklande arbete som spelar en viktig roll i människors liv.

Läs mer om vision och verksamhetsidé och om Försäkringskassan som arbetsgivare www.forsakringskassan.se/omfk och www.forsakringskassan.se/jobbahosossVi söker försäkringsutredare med placering

Lokalt försäkringscenter i Norrköping

Ansvar och arbetsuppgifter

Som försäkringsutredare har du ett viktigt uppdrag: att hjälpa våra kunder så att rätt person får ersättning i rätt tid. Du ger kunderna förutsättningar att ha överblick och känna trygghet i alla kontakter med Försäkringskassan. Kontakten med kunderna sker i telefon och skriftligt. I arbetet gör du kvalificerade utredningar och fattar därefter beslut. Varje kund har en situation som är unik och behöver mötas utifrån sina specifika behov.

Just nu söker vi försäkringsutredare med inriktning tidig bedömning sjukpenning. I rollen som försäkringsutredare kan det bli aktuellt för dig att även arbeta med andra inriktningar.

När du arbetar med tidig bedömning möter du kunder som på grund av sjukdom eller skada helt eller delvis inte kan arbeta. Du är ofta den första som kunden har kontakt med och det är du som informerar om vilka möjligheter och vilket ansvar kunden har. Du gör den första utredningen och bedömningen av kundens rätt till sjukpenning samt beslutar om denna. Du utreder och beslutar även om kundens sjukpenninggrundande inkomst. Genom att aktivt stödja kunden och snabbt komma till beslut om rätt till ersättning ger du kunden försutsättning att återgå till egen försörjning. Vi arbetar med ett teambaserat arbetssätt där du förväntas ta ansvar för planeringen och bidra till teamets utveckling och måluppfyllelse. Utanför Försäkringskassan samarbetar Du också med bland annat med hälso- och sjukvården, arbetsgivare och Arbetsförmedlingen.

Vi söker dig som

• har examen från högskola/universitet eller erfarenheter/kvalifikationer som kan prövas likvärdiga

• är stabil och har förmåga att skapa förtroende hos kunder och samverkanspartner

• agerar på eget initiativ och tar ansvar för resultat med hög kvalitet

• har ett systematiskt och noggrant arbetssätt

• kan förstå och analysera komplexa frågor

• har god kommunikativ förmåga

• har datorvana

Det är meriterande om du:

• har arbetat med kvalificerade utredningar och fattat beslut som påverkar individer, gärna på en myndighet

• har goda kunskaper om hur man professionellt möter människor i olika livssituationer

Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper.

Publiceringsdatum
2014-05-05

Övrig information
Flertal tjänster, tillsvidare, heltid, med tillträde enligt överenskommelse. Provanställning kan bli aktuellt. Försäkringskassan gör viss ekonomisk personkontroll innan anställning.

Om du har frågor, kontakta
Rekryterande chef (för frågor om tjänsten): Gunilla Adolfsson tfn 010-112 31 75, eller Anna Samuelsson tfn 010-112 3 047. HR-specialist (för frågor om rekryteringsprocessen): Sara Ragnarsson tfn 010-116 92 75 eller Sara Bergström tfn 010-116 45 09. ST: Ann-Charlotte Tandin, tfn 010-117 29 24, SACO: Gunnel Andersson, tfn 010-114 54 39. SEKO Camilla Ersson tfn 010-113 91 99.

Så ansöker du
Välkommen med din ansökan senast den 19 maj 2014 märkt med diarienummer 020691-2014. Bifoga ditt CV där du beskriver din utbildning och erfarenhet samt ett personligt brev där du berättar varför du söker arbetet.
Försäkringskassan arbetar aktivt för att vara en myndighet fri från diskriminering.

Arbetstider och omfattning
Heltid/ Ej specificerat

Ersättning
Individuell lönesättning

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2014-05-19
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Företag
Försäkringskassan

Adress
Försäkringskassan
Försäkringskassan 103 51 Stockholm
10351 Norrköping

Kontorsadress
Försäkringskassan 103 51 Stockholm

Jobbnummer
1861932

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Försäkringsutredare

Prenumerera på jobb från Försäkringskassan