First Line Support till BokaDirekt i Luleå!
Academic Work Sweden AB / Kundservicejobb / Luleå
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla kundservicejobb i Luleå,
Boden,
Piteå,
Kalix,
Älvsbyn eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Academic Work Sweden AB i Luleå,
Boden,
Piteå,
Kalix,
Skellefteå eller i
hela Sverige Vill du arbeta i en varierande roll med ett fokus på att ge god service och kvalitet? Vi söker för BokaDirekts räkning nu fler personer till teamet inom First line support i Luleå! Låter det intressant? Ansök idag, urval sker löpande!
OM TJÄNSTEN
I rollen som first line support på BokaDirekt kommer du att arbeta i en varierande roll mot Bokadirekts kunder. Arbetsuppgifterna innefattar bland annat att stötta kunder vid tekniska frågor, guidning av funktioner eller problem som uppstått. I rollen kommer telefonen att vara ditt främsta verktyg i arbetet där du kommer att hjälpa kunder med frågor och lösningar i BokaDirekts interna system. Här blir du en del av ett sammansvetsat team där alla hjälper varandra!
Du erbjuds
• En veckas introduktion där du stegvis introduceras i Bokadirekts rutiner och system
• Goda möjligheter till utveckling inom företaget
VI SÖKER DIG SOM
• Avslutad gymnasieexamen
• Kan obehindrat kommunicera på svenska och engelska, då båda språk används i arbetet
• Har dator- och telefonvana
Det är meriterande om du har
• Erfarenhet från kundtjänst, IT/ Teknisk support eller liknande arbete av first- eller second line support
Din personliga lämplighet är något vi lägger stor vikt vid. Som person är du social och gillar att ta kontakt med nya människor. Du är flexibel vilket gör att du är bra på att anpassa dig efter kundernas behov och du strävar alltid efter att hitta den bästa lösningen.
För att lyckas i rollen har du följande personliga egenskaper:
• Problemlösande
• Kommunikativ
• Serviceinriktad
Vår rekryteringsprocess
Denna rekryteringsprocess hanteras av Academic Work och vår kunds önskemål är att alla frågor rörande tjänsten skickas till Academic Work.
Vi tillämpar löpande urval och annonsen kan därmed komma att tas ned innan sista ansökningsdag om det är så att vi har gått vidare till urvals- och intervjufas. Rekryteringsprocessen innehåller två urvalstest: ett personlighetstest och ett test i kognitiv förmåga. Testerna är ett verktyg för att kunna hitta den kandidat med högst potential för tjänsten samt främja jämlikhet, mångfald och en rättvis rekryteringsprocess.
Ersättning Enligt avtal
Så ansöker du Sista dag att ansöka är 2024-02-08
Klicka på denna länk för att göra din ansökan Arbetsgivarens referens Arbetsgivarens referens för detta jobb är "15100891".
Omfattning Detta är ett heltidsjobb.
Arbetsgivare Academic Work Sweden AB (org.nr 556559-5450),
http://www.academicwork.se Arbetsplats Academic Work
Jobbnummer 8375095
Observera att sista ansökningsdag har passerat.