Falck söker en Customer success Teamleader (vikariat)
Falck Räddningskår AB / Kontorsjobb / Upplands Väsby
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla kontorsjobb i Upplands Väsby,
Sollentuna,
Täby,
Upplands-Bro,
Vallentuna eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Falck Räddningskår AB i Upplands Väsby,
Lidingö,
Stockholm eller i
hela Sverige Vill du vara del av ett team vars mål är att ge Falcks företagskunder bästa möjliga bemötande med hög kvalité? Vill du ha en bred roll där struktur, koordinering och noggrannhet är viktiga faktorer? Då kan denna tjänst vara något för dig!
Om tjänsten
Till vår säljavdelning söker vi en vikarierande Customer success teamleader som ingår i vårt blivande Customer success team. Teamet ska tillsammans säkerställa att våra företagskunders samarbete med Falck alltid är av högsta kvalité! Tjänsten är koordinerande och bred där du dels hanterar pågående projekt, administration och interna processer samt är teamledare för två medarbetare som är en del av Customer success-teamet. Rollen är mycket viktig för att arbetet på avdelningen och inom teamet ska flyta på och fungera effektivt. Du kommer att arbeta nära andra avdelningar inom Falck och du rapporterar till Head of Sales.
Dina arbetsuppgifter innefattar bla.:
• Ansvara för att teamets dagliga arbete flyter på
• Nära samarbete med olika avdelningar internt
• Produktansvar (konstdatabasen och hjärtstartare)
• Ta fram statistik och underlag
• Vara delaktig i utveckling av vår försäljningsavdelning
• Ansvara för inköp av produkter och utbildningar
• Hantera samt följa upp kundfordringar
• Vara delaktig i/ansvara för interna processer och projekt
• Processhantering av fakturering
• Hantera priser för både befintliga och nya kunder
• Vid behov fungera som backup i kundsupporten gentemot våra företagskunder
• Bokning av utbildningar
• Hantera avtal, villkor och offerter
Vem är du?
Vi söker dig som tidigare har haft en koordinerande roll och är van att driva processer framåt och arbeta mot deadlines. Du har en känsla för prioriteringar och har koll på många saker samtidigt utan att kvalitén blir lidande. Att ständigt förbättra kundvården ser du som en självklarhet. Vidare är du analytisk, noggrann och har lätt att samarbeta med andra. Rollen kräver struktur samt att du håller en hög professionalitet och har ett proaktivt tänk.
Yrkesmässigt ser vi att du har:
• Slutförd gymnasieutbildning, gärna med inriktning ekonomi och/eller administration
• Erfarenhet av en koordinerande roll
• Erfarenhet av administrativt arbete
• Svenska och engelska i tal och skrift
• Meriterande med eftergymnasial utbildning inom ekonomi/administration
• Meriterande om du har erfarenhet av en liknande tjänst med teamledaransvar
• Gärna erfarenhet av att arbeta i samt driva olika projekt
• Meriterande om du har arbetat i en säljorganisation/säljavdelning
• Meriterande om du har erfarenhet av försäkringsbolag
Vad Falck erbjuder dig
Vi erbjuder dig ett roligt, stimulerande och varierande arbete i en växande marknad med frihet under ansvar där du har chans att påverka leveransen. Denna roll är mycket viktig för vår Försäljningsavdelning och du kan få vara med och påverka samt vara en del av Falcks utveckling framåt. Du får arbeta tillsammans med engagerade och hjälpsamma kollegor i ett öppet och positivt klimat med högt i tak. Som företag ser vi till medarbetarnas bästa och våra värderingar är en viktig del som genomsyrar hela verksamheten.
Anställning: Vikariat på ca ett år med start omgående
Omfattning/Arbetstid: Heltid, dagtid
Placering: Lidingö
Ansökan sker online via ansökningsknappen högst upp på sidan till höger. Vi tar inte emot ansökningar via e-mail.
Urval sker löpande och tjänsten kan komma att bli tillsatt innan sista ansökningsdag så skicka in din ansökan omgående. Har du frågor om tjänsten, vänligen kontakta HR-generalist Mikaela Björkman (
mikaela.bjorkman@se.falck.com) eller rekryterande chef Esbjörn Jagebro (
esbjorn.jagebro@se.falck.com).
Varmt välkommen med Din ansökan!
Varaktighet, arbetstid
Dagtid, start omgående Vikariat på ca ett år
Publiceringsdatum2017-02-07ErsättningMånadslön
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2017-02-22
Klicka på denna länk för att göra din ansökanKontaktMikaela Björkman
FöretagFalck Räddningskår AB
AdressFalck Räddningskår AB
FÖRRÅDSVÄGEN 2
18187 LIDINGÖ
KontorsadressFÖRRÅDSVÄGEN 2
Jobbnummer 3305124
Observera att sista ansökningsdag har passerat.