Europcar söker bokningsmedarbetare
Europeisk Biluthyrning AB / Butikssäljarjobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla butikssäljarjobb i Stockholm,
Solna,
Lidingö,
Sundbyberg,
Danderyd eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Europeisk Biluthyrning AB i Stockholm,
Solna,
Huddinge,
Sollentuna,
Täby eller i
hela Sverige Vi söker nu två (2) vikarierande bokningsmedarbetare med start snarast och 1 juni.
I rollen som bokningsmedarbetare kommer du att ingå i kundservicegruppen på 6 medarbetare och arbeta med bokningar.
Tjänstebeskrivning:
Du kommer inledningsvis att ta emot inkommande samtal och e-mail som är kopplade till Europcars bokningsverksamhet.
Europcars kunder är privat- och företagskunder samt resebyråer.
Du kommer att svara på frågor gällande Europcars bilar, priser och uthyrningsvillkor samt göra bokningar i Europcars bokningssystem.
Start: Snarast och 1 juni.
Omfattning: Vikariat tom 2017-08-31, schemalagd arbetstid måndag - fredag 08:00-16:30 eller 08:30-17:00
Ort: Stockholm, Årsta
Publiceringsdatum2017-05-04KvalifikationerVi söker dig som:
• Har erfarenhet av att arbeta i en kundservice-, boknings-, och/eller ordermottagningsroll och har stor vana av kundkontakt via e-mail och telefon.
• Har gymnasiekompetens och söker ett arbete med fokus på service och bemötande.
• Är duktig på att formulera dig i tal och skrift och kan bygga relationer och ge service på ett naturligt och säljande sätt.
• Sätter kunden i fokus och har en genuin känsla för att hålla hög servicenivå och lösa utmaningar.
Då det kommer förfrågningar ifrån kunder i andra länder är det ett krav på att du skriver och talar flytande svenska och engelska.
Kunskaper i Amadeus eller andra resebyråbokningssystem är meriterande liksom erfarenhet inom sälj, då tjänsten kommer innefatta en viss del merförsäljning.
Dina personliga egenskaperSom person är du engagerad, drivande och kan hantera stressiga situationer.
Du har en självsäkerhet blandat med en ödmjukhet som gör att du kan fatta beslut som gynnar alla inblandade parter.
Det är också betydelsefullt att du har förmåga att skapa högt förtroende hos våra kunder.
Vidare värdesätter vi att du är flexibel, att du arbetar bra i både team och självständigt samt är utåtriktad, noggrann och ansvarsfull.
För oss är det mycket viktigt att du sätter kunden i fokus och har en genuin känsla för att hålla hög servicenivå och lösa utmaningar.
Problemlösningen har du i blodet och du tar därför egna initiativ och agerar gärna proaktivt.
Europcar - Moving your way
Fler och fler upptäcker fördelarna med att hyra bil för att kunna vara flexibel och välja bil efter tillfälle och behov. Europcar är Europas ledande biluthyrningsföretag och finns representerat med 3 500 stationer och 195 000 bilar i 150 länder.
I Sverige har Europcar 135 stationer och 5 000 bilar. Europcar drivs i Sverige av Europeisk Biluthyrning AB som är ett dotterbolag till Volkswagen Group Sverige AB.
Flera år i rad har Europcar mottagit prestigefulla priser såsom Nordic Business Travel Award och Grand Travel Award för bästa hyrbilsföretag.
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2017-05-19
KontaktMarco Tiempo
marco.tiempo@europcar.se 08-120 748 32
FöretagEuropeisk Biluthyrning AB
AdressEuropeisk Biluthyrning AB
Box 90306
12025 STOCKHOLM
KontorsadressByängsgränd 14
Jobbnummer 3475585
Observera att sista ansökningsdag har passerat.