Eftermarknadskoordinator till The Phone House

The Phone House / Kontorsjobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Prenumerera på nya jobb hos The Phone House

Visa alla kontorsjobb i Stockholm, Solna, Lidingö, Sundbyberg, Danderyd eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos The Phone House i Stockholm, Sollentuna, Upplands Väsby, Södertälje, Strängnäs eller i hela Sverige

Utvecklingen inom mobil kommunikation har gått väldigt snabbt de senaste åren och det blir allt svårare för kunden att hänga med i den tekniska utvecklingen. Det är precis där vi på The Phone House kommer in i bilden. Som specialister på mobil kommunikation kan vi på ett enkelt, ärligt och oberoende sätt ge våra kunder goda råd om vad som passar just dem bäst. Vi är stolta över att ha blivit utsedda till årets butikskedja de tre senaste åren i rad, eftersom vi är ovanligt kunniga och för att vi jobbar stenhårt med att alla våra kunder ska vara nöjda. Vi kan lova dig en arbetsmiljö där vi värderar personligt engagemang, ett coachande ledarskap, stort teknikintresse och att sätta kunden i centrum i allt vi gör.

Publiceringsdatum
2011-05-27

Om tjänsten
The Phone House dedikerade Eftermarknadsavdelning består idag av över tio personer. Avdelningens huvuduppgift är att ge våra kunder den bästa möjliga upplevelsen efter köp och i vår strävan att ständigt förbättra våra kunders mobila liv pågår idag en expansion av verksamheten där målet är att i allt större utsträckning åtgärda våra kunders tekniska problem i egen regi.
Som Eftermarknadskoordinator kommer du bli en nyckelperson gällande företagets hantering av serviceärenden. Dessa ärenden sköts idag via våra butiker eller servicecenter där våra kunder lämnar in sin telefon eller laptop för service och reparation. Du kommer att arbeta med att skapa, förbättra och utveckla processer som säkerställer en korrekt och kostnadseffektiv hantering. Du kommer också att arbeta med att koordinera flödet och ta fram statistik och rapporter. Du kommer att fungera som spindeln i nätet genom att koordinera mellan olika avdelningar inom företaget. Du kommer även att ha mycket externa kontakter med tillverkare och partners.
Vi erbjuder en fartfylld och utmanande roll med goda karriärmöjligheter i en internationell koncern. Du kommer att ha stora möjligheter att påverka och sätta din prägel på verksamheten.
Vi söker dig som har:
• Siffersinne och minst genomförd gymnasieutbildning
• Mycket goda kunskaper i Excel
• Förmåga att förstå kundens behov och omsätta dessa i praktiska lösningar och processer
Som person är du affärsmässig och motiveras av att utveckla och driva din verksamhet framåt. Du har lätt för att bygga relationer, är ansvarstagande och noggrann. Har du branschvana eller erfarenhet av koordinerande arbete är det meriterande.
I och med att vi ingår i en stor internationell koncern och vårt koncernspråk är engelska är det av stor vikt att du har mycket goda kunskaper i såväl svenska som engelska.
Du söker tjänsten via vår hemsida: http://www.phonehouse.se/Jobba-hos-oss/Lediga-jobb
Skicka in din ansökan omgående då vi går igenom urvalet löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdagen.
Välkommen med din ansökan!
The Phone House är Sveriges största, helägda och oberoende återförsäljarkedja inom mobiltelefoni. Med 115 butiker i hela landet och cirka 800 anställda arbetar vi mot att förbättra våra kunders mobila liv, framförallt när det gäller bredband, mobil- och fastnättelefoni. Vår vision är att bli det enda tänkbara alternativet för alla kunder och partners i Sverige. The Phone House Sverige ingår i Carphone Warehouse/Best Buy koncernen genom vilka vi finns representerade i Europa, USA, Kanada och Kina. Koncernen har idag ca 165 000 anställda globalt.

Arbetstider och omfattning
Tillsvidare
Heltid

Ersättning
Fast lön

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2011-06-26
Sök via vår hemsida: Ansökan sker via företagets webbplats.
Ansökan kan tyvärr inte göras via e-post.

Kontakt
Karin Carlsson, Rekryteringsansvarig, karin.carlsson@phonehouse.se

Företag
The Phone House

Adress
The Phone House
Box 4161
13134 Nacka

Kontorsadress
Marcusplatsen 9

Jobbnummer
947199

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Prenumerera på jobb från The Phone House

Fyll i din e-postadress för att få e-postnotifiering när det dyker upp fler lediga jobb hos The Phone House: