Driven kundtjänstmedarbetare

Hays AB / Kontorsjobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Visa alla kontorsjobb i Stockholm, Solna, Lidingö, Sundbyberg, Danderyd eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Hays AB i Stockholm, Solna, Sundbyberg, Danderyd, Huddinge eller i hela Sverige

Comet Consular Service AB är marknadsledande i Norden inom vårt verksamhetsområde konsulära tjänster med 20 års erfarenhet i visum- och legaliseringsbranschen. Vi har kontor i Stockholm, Göteborg och Köpenhamn med ca 30 medarbetare totalt. Mer information om företaget finner du på vår hemsida: www.cometconsular.se .

Vi fortsätter att växa och behöver ytterligare förstärkning till vårt handläggarteam.
Till vårt huvudkontor i Stockholm, med nya och ljusa lokaler belägna centralt i Wenner-Gren Center, söker vi nu en driven medarbetare till vårt kundtjänstteam

Tjänstebeskrivning:
Fokus ligger på att via telefon, e-post och personligen ge service till företagets kunder.
Vi på Kundtjänst är bra på att skapa goda kontakter med våra kunder, vi fattar egna beslut, vi löser gärna problem samt är bra på att prioritera. Arbetet är omväxlande, eftersom inget ärende är det andra likt. Under högsäsong svarar vi tillsammans på drygt 400 samtal per dag och har ungefär 1000 ärenden som rullar.

I arbetsuppgifterna ingår:
• Att besvara inkommande telefonsamtal och e-post
• Att ta emot kunder, som besöker oss personligen
• Att registrera och uppdatera ärenden i vårt eget datasystem
• Att samarbeta med övriga avdelningar
• Att arbeta mot uppsatta mål

Publiceringsdatum
2007-09-21

Kvalifikationer
• Minst två års erfarenhet av kundservice - gärna över telefon
• Svenska och engelska i tal och skrift
• Bakgrund från resebranschen eller liknande alternativt erfarenhet från ambassad/konsulat
• Meriterande är kunskap om affärsresor
• Meriterande är kunskap i eller förståelse för danska språket

Som person är det viktigt att du är serviceinriktad, effektiv, noggrann och har ordningssinne samt god prioriteringsförmåga. Du är en initiativtagare och är inte rädd för att fatta egna beslut samt har god förmåga att "se vad som behöver göras". Du kan hålla många bollar i luften samtidigt och är bra på att hantera stressiga situationer.

Anställningsform:
Visstidsanställning, vikariat ett år. Startdatum omgående.

Arbetstider:
Heltid, skift mellan 8-18.

Så ansöker du
Comet Consular Service AB samarbetar med Hays i denna rekrytering. Har du frågor angående tjänsten, vänligen kontakta Anna Marmgård på telefon nummer 08-588 043 15. Välkommen med din ansökan snarast i form av personligt brev och meritförteckning till stockholm@hays.com . Märk din ansökan "Comet-kundtjänst".

Anställningstyp/arbetstider
Heltid

Ersättning
Fast

Kontakt
Anna Marmgård, 08-588 043 00 Växel, stockholm@hays.com , Rekryterare

Så ansöker du
Vi tar emot ansökan via epost: stockholm@hays.com

Företag
Hays AB
GREV TUREG 11 A
11446 STOCKHOLM
Telefonnummer: 08-58804300
Faxnummer: 08-58804399
E-postadress: stockholm@hays.com
Mer information på http://www.hays.se

Kontorsadress
GREV TUREG 11 A
STOCKHOLM

Jobbnummer
13946

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Driven kundtjänstmedarbetare

Prenumerera på jobb från Hays AB