Dansktalande kundeservicemedarbejder til rejsebranchen
Convergys International Nordic AB / Butikssäljarjobb / Helsingborg
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla butikssäljarjobb i Helsingborg,
Bjuv,
Åstorp,
Höganäs,
Landskrona eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Convergys International Nordic AB i Helsingborg Som kundeservice medarbejder i vores dynamiske team, vil du komme til at besvare indkommende samtale. Det vil Primært være samtaler fra Danske kunder, som ønsker at booke rejser, med vores klient, eller ønsker support til en eventuelt nærtstående rejse.
Du vil håndtere kundespørgsmål på et proffessionelt plan samtidig med, at du vil få mulighed for, at give kundeservice på højeste niveau.
Du vil ydermere skulle arbejde med mersalg og vil få mulighed for, at arbejde på uregelmæssige tidspunkter (selv weekend og aften).
Jobbet er fuldtid (100%) eller deltid (75%). Vi tilbyder fast løn i samarbejde med kollektiv aftalen hos Unionen.
Som Kundtjänstmedarbetare i vårt dynamiska team kommer du att besvara inkommande samtal från svenska och norska kunder som vill boka resor med vår klient eller önskar support till sin befintliga resa. Du kommer att hantera kundförfrågningar på ett professionellt sätt, samtidigt som du ger den högsta nivån av kundservice. Du kommer även att arbeta med merförsäljning och ha möjlighet att arbeta på oregelbundna arbetstider (även kvällar och helger).
For at få success i rollen, som kundeservice medarbejder i vores team, er det et krav, at du er høflig og smilende. Udover det skal du være dygtig til, at udtrykke dig verbalt. Tempoet er ofte højt og det er derfor vigtigt, at du elsker at "multi-taske" og at du trives i et miljø, med stor mangfoldighed, hvor der sker nye ting hele tiden.
Du er nøje, social og og udadvendt, samtidig med at du føler dig tilpas, ved at tage telefonen og anvende en computer, som dit primære værktøj i hverdagen. Erfaring med kundeservice og salg er selvfølgelig et plus.
För att lyckas i rollen som kundtjänstmedarbetare i vårt team krävs är trevlig och duktig på att uttrycka dig verbalt. Då tempot stundtals är högt är det viktigt att du gillar "multi-tasking" och trivs i en miljö med stor mångfald där det ständigt händer nya saker. Du är noggrann, social och utåtriktad samtidigt som du känner dig bekväm med att använda telefon och dator som arbetsverktyg. Erfarenhet av kundservice och försäljning är meriterande.
Convergys er en virksomhed som yder kundesupport indenfor det Nordiske marked. Kontoret i Helsingborg huser i øjeblikket vores ca. 200 ansatte. Her er salg og support i højsædet hvilket er grunden til at vores klient, som er en større successfuld virksomhed, har valgt at lade os være ansvarlige for deres kundesupport. Er du vores nye kundeservicemedarbejder så ser vi frem til, at modtage din ansøgning. Hos os har du mulighed for at udvikle din karrierer, ikke kun på vores kontor i Helsingborg, men også internationalt.
Publiceringsdatum2017-07-20Så ansöker duSista dag att ansöka är 2017-08-31
FöretagConvergys International Nordic AB
AdressConvergys International Nordic AB
Rönnowsgatan 8
25225 HELSINGBORG
KontorsadressRönnowsgatan 8
Jobbnummer 3610955
Observera att sista ansökningsdag har passerat.