Customer Success Manager

Keeper AB / Säljarjobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Visa alla säljarjobb i Stockholm, Solna, Lidingö, Sundbyberg, Danderyd eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Keeper AB i Stockholm

Häng med på vår tillväxtresa och fokusera på ett utav våra viktigaste områden nämligen kundvård!

OM KEEPER

Keeper är en konsultbyrå som verkar outsourcad ekonomifunktion åt medelstora företag i olika branscher. Idag är vi 15 anställda i teamet med kompetenser inom redovisning, lönehantering, företagsutveckling, marknadsföring och ekonomisk administration.

Vi drivs av att skapa en ekonomifunktion som präglas av de senaste digitala lösningarna på marknaden åt våra kunder med en balans av den mänskliga faktorn gällande kundservice, rådgivning och analys.

Vårt mission är att hjälpa företag att bli framgångsrika i sitt företagande!

OM TJÄNSTEN

Som Customer Sucess Manager så har du hand om kundens resa här på Keeper. Från uppstart till löpande kundvård genom vårt system till utvärdering av våra tjänster och offboarding. Du blir kundens stöttande hand och Keepers ansikte utåt samt en gatekeeper att vi håller vårt löfte mot våra kunder. Din roll kommer ha ett nära samarbete med ledning, säljteam, ekonomer och marknad/kommunikationsansvarig.

I ROLLEN KOMMER DU HANTERA

• Uppstartsmöten med nya kunder
• Utbildningar för våra nya kunder
• NPS undersökningar
• Löpande kundvård
• Offboarding

VI SÖKER DIG SOM

• Är socialt skicklig på att möta olika slags människor
• Älskar att nätverka och skapa relationer
• Vill fortsätta utveckla området kundvård med oss - vi ska bli bäst i branschen på detta område
• Har arbetat med kundservice/försäljning eller kundvård tidigare
• Du har lätt för att arbeta i system och digitalt
• Trivs att arbeta teambaserat och en god förmåga till självledarskap
• Behärskar svenska och engelska flytande

MERITERANDE

• Tidigare erfarenheter inom B2B
• Kunskaper inom affärssystemet Fortnox
• Kunskaper gällande CRM Upsales

SOM PERSON ÄR DU

Människokännare

Utåtriktad och social

Självgående

Resultatorienterad

ÖVRIGT

Start: Omgående eller enligt överenskommelse

Omfattning: Heltid

Placering: Gästrikegatan 12 St:Eriksplan Stockholm

Rekryteringsprocessen hanteras av Keeper och frågor specifikt kring tjänsten mailas till vår rekryteringsansvarig Nathalie.taube@keeperab.se

Vi går igenom urvalet löpande.

Lycka till! Hoppas vi ses snart!

Varaktighet, arbetstid
Heltid Tillsvidare Heltid

Publiceringsdatum
2022-01-25

Ersättning
Lön enligt överenskommelse

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2022-07-14
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Företag
Keeper AB

Omfattning
Detta är ett heltidsjobb.

Arbetsgivare
Keeper AB (org.nr 556337-8107), http://www.keeperab.se

Kontakt
Nathalie Taube
nathalie.taube@keeperab.se

Jobbnummer
6279012

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Customer Success Manager

Prenumerera på jobb från Keeper AB