Customer & Loyalty Operations Agent

Hi3G Access AB Kundservice / Tele- och elektronikreperatörsjobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.


Visa alla tele- och elektronikreperatörsjobb i Stockholm, Solna, Lidingö, Sundbyberg, Danderyd eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Hi3G Access AB Kundservice i Stockholm, Södertälje eller i hela Sverige

3 grundades i december 2000 med visionen att skapa en helt ny plattform för mobil kommunikation. Idag är vi ca 1200 erfarna och drivna entusiaster i ett starkt företag. 3 ägs av Hongkongbaserade Hutchison Whampoa och svenska Investor AB, två resursstarka aktörer med djup branschkunskap. Vi ingår också i ett globalt nätverk som bygger mobila multimediatjänster under namnet 3.
Cusomer & Loyalty Operations är en backoffice-funktion till hela Kundservice, vilket innebär:
• Lösa mer komplexa kundärenden ofta av teknisk karaktär och i vissa fall återkoppla direkt till kund
• Felsökning av kundrelaterade problem eller kundserviceapplikationer
• Proaktivt arbeta för att förhindra att fel uppstår i framtiden
• Hålla utbildningar för Kundservicemedarbetare
• Utveckla processer och verktyg för att ge Kundservicemedarbetare hjälp till självhjälp
• Vara Kundservice kontaktenhet mot våra IT-enheter 
Du som söker bör känna igen dig i följande beskrivning. Vara nyutexaminerad tekniker eller ingenjör. Du är analytisk, initiativrik, besitter god problemlösningsförmåga samt är en god
kommunikatör, har en förmåga att både kunna arbeta självständigt samt i team och dessutom har du en utpräglad ansvarskänsla. För rätt person finns det goda möjligheter till att göra
karriär.
Varmt välkommen med din ansökan!

Publiceringsdatum
2008-03-08

Anställningstyp/arbetstider
Tills vidare
Heltid/Deltid
Heltid

Ersättning
Fast lön
Individuell lönesättning

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2008-03-18

Kontakt
Catja Fredman, +46 735 33 7859
Mattias Segelmark, +46 735337058

Företag
Hi3G Access AB Kundservice

Adress
Hi3G Access AB Kundservice
Box 30213
10425 STOCKHOLM

Jobbnummer
155265

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

           

Prenumerera på jobb från Hi3G Access AB Kundservice

Fyll i din e-postadress för att få e-postnotifiering när det dyker upp fler lediga jobb hos Hi3G Access AB Kundservice: