Customer Insight Analyst
Fortnox AB / Marknadsföringsjobb / Växjö
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla marknadsföringsjobb i Växjö,
Alvesta,
Uppvidinge,
Lessebo,
Hylte eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Fortnox AB i Växjö,
Linköping,
Malmö,
Stockholm eller i
hela Sverige .
Som Customer Insight Analyst kommer du tillsammans med oss att identifiera och förbättra kundupplevelsen genom att analysera och identifiera möjligheter och förse organisationen med insiktsfulla rekommendationer. Du kommer helt enkelt bli en viktig del i vårt framtida arbete att höja kundupplevelsen till en ny nivå.
Publiceringsdatum2019-11-01Om tjänstenSom Customer Insight Analyst kommer du att samarbeta med olika stakeholders inom företaget för att få värdefull input till att förstå kundbeteenden och därmed bidra till att hitta "next best action" i form av nya försäljningsmöjligheter och / eller kundtillfredsställelse. Du är en fena på att identifiera möjligheter till utveckling av kundupplevelsen och grundar dina rekommendationer på insikter från dina kundanalyser. Du har erfarenhet eller kunskap att hantera rådata från olika källor för att få en samlad bild och identifiera värdefulla insikter till organisationen. Du har också erfarenhet från att skapa strategier för att flytta kunderna uppåt i kundvärdestegen genom att ge dem deras bästa erbjudande - relevant och i rätt tid.
Givetvis kan du leverera dina analyser och insikter på ett professionellt och kundanpassat sätt. En del av tjänsten innebär att hjälpa till att förbereda samt att delta i kundmöten, för att höja nivån med dina insikter och rekommendationer.
Om dig Dokumenterad utbildning inom Customer Insight & AnalyticsMinst 3 års erfarenhet från liknande senior roll Du kan jobba självständigt och tar ansvar för resultatenVana från presentationer och kundmöten på olika nivåerDu är en tydlig kravställare och ser till att hitta lösningar för att nå resultat
Om Fortnox
Vi är ett snabbväxande tillväxtbolag, noterat på NGM Nordic MTF. Det som präglar vår vardag är en positiv framtidstro, stark gemenskap, en skön entreprenörsanda och korta beslutsvägar. Perfekt för dig som har ett driv och hela tiden ser förbättringspotentialer - och vill genomföra dem. Vår strävan att vara Småföretagarnas bästa vän är en ständig ledstjärna, liksom våra värderingar som handlar om enkelhet, innovation och pålitlighet.
Det är så vi är mot varandra. Och vår omvärld.
Bra att veta
Rollen är placerad i Växjö.
Tillträde: Snarast, enligt överenskommelse.
Arbetstid: Heltid.
Sista ansökningsdatum: Urval och intervjuer sker löpande.
Om du har frågor om tjänsten är du välkommen att kontakta Head of Business Intelligence Åsa Färm, 070 301 33 50 .
Välkommen med din ansökan!
Varaktighet, arbetstid
Heltid Tillsvidare
ErsättningFast månads- vecko- eller timlön
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2019-11-30
Klicka på denna länk för att göra din ansökanFöretagFortnox AB
Omfattning Detta är ett heltidsjobb.
Arbetsgivare Fortnox AB (org.nr 556469-6291),
http://fortnox.se Jobbnummer 4899902
Observera att sista ansökningsdag har passerat.