Consumer Engagement Service på Danone

Poolia Office Professionals AB / Butikssäljarjobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Prenumerera på nya jobb hos Poolia Office Professionals AB

Visa alla butikssäljarjobb i Stockholm, Solna, Lidingö, Sundbyberg, Danderyd eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Poolia Office Professionals AB i Stockholm, Solna, Sundbyberg, Danderyd, Huddinge eller i hela Sverige

Presentation

Har du stort sinne för service med ett stort intresse och kunskap om näring och hälsa och vill ta chansen att jobba med konsumentsupport på Danone? Läs vidare!

Vi söker nu för Danones räkning efter en medarbetare på deras avdelning för konsumentservice för att bemöta konsumenterna och svara på deras frågor kring produkterna och hantera reklamationer. Du kommer att jobba både via telefon, mail och sociala medier. I tjänsten krävs det att du utöver svenskan är finsktalande samt har en mycket god nivå på din engelska.

Danone är en av världens ledande mejerikoncerner. Företaget är en del av koncernen The Danone Group som grundades på 1970-talet. De har funnits i Skandinavien sedan 1993 och är verksamma i mer än 120 länder.

Tjänsten är på deltid 50 procent med placering i Solna och startdatum så snart som möjligt. Du kommer att jobba som konsult via oss på Poolia under två månader, med möjlighet till förlängning.

Urval och intervjuer sker löpande. Välkommen med din ansökan redan idag!

Publiceringsdatum
2016-09-28

Dina arbetsuppgifter
I rollen som konsumentservicemedarbetare har du ett viktigt ansvar att ge konsumenterna rätt information och proffsig service. Du kommer ha en social roll som företagets ansikte utåt och ansvar för att hantera inkommande samtal och mail från konsumenter och besvara deras frågor och förslag gällande deras produkter. För att lyckas i denna roll krävs det att du är mycket kommunikativ, vältalig med ett stort servicesinne och strukturerat arbetssätt. Du bör också ha intresse av och gärna kunskap inom näringslära och livsmedel. Det interna arbetsspråket är till stor del på engelska.

Utbildning/erfarenhet

Vi söker dig som:

• Har erfarenhet av kommunikation, konsument/kundservice
• Är strukturerad och organiserad i ditt arbete
• Har goda kunskaper i svenska, finska och engelska
• Har kunskap i MS-Excel och framställning av rapporter
• Meriterande med kunskaper i norska och danska
• Meriterande mer kunskaper inom näringslära, probiotika och livsmedel

Som person är du serviceinriktad, positiv och kommunikativ med ett stort intresse och kunskap om näring och hälsa. Rollen påverkas hela tiden av vad som händer i Danones omvärld och diskussioner inom media vilket kräver simultankapacitet och en förmåga att anpassa sin prioritering efter dagens behov.

Förmåner

Konsultrollen passar dig som på kort tid vill skaffa dig bred erfarenhet. Vi erbjuder dig chansen att arbeta på populära arbetsplatser med välkända varumärken där du kan utveckla din kompetens och bredda ditt CV. Du kommer att trivas som konsult om du söker en värld av spännande uppdrag och nya kontaktnät. Vid din sida har du din konsultchef som agerar bollplank och stöttar dig i att lyckas på dina uppdrag.
Vi vill att du ska må bra och trivas med oss på Poolia. Därför erbjuder vi dig friskvårdsbidrag, rabatter på olika träningsanläggningar och ordnar regelbundet sociala aktiviteter. Självklart omfattas din anställning på Poolia av kollektivavtal, försäkringar, tjänstepension samt företagshälsovård.

Företagsbeskrivning

Danone är ett globalt matföretag som inriktat sig på färska mejeriprodukter, medicinsk nutrition, vatten och nutrition för spädbarn. Deras mission är att förse så många människor som möjligt med hälsosam mat. Företaget är en del av koncernen The Danone Group som grundades på 1970-talet. De har funnits i Skandinavien sedan 1993 och är verksamma i mer än 120 länder.

Vår kunds hemsida

http://danone.se/

Varaktighet, arbetstid
Deltid Visstidsanställning

Ersättning
Enligt överenskommelse

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2016-10-12
Vi föredrar ansökningar via webben
Ange följande referens när du ansöker: 44376
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Kontakt
Julia Martinez Palm julia.martinez-palm@poolia.se

Företag
Poolia Office Professionals AB

Adress
Poolia Office Professionals AB
Box 207
10124 Stockholm

Kontorsadress
Box 207, Stockholm

Övriga kontaktuppgifter

Jobbnummer
3074016

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Prenumerera på jobb från Poolia Office Professionals AB

Fyll i din e-postadress för att få e-postnotifiering när det dyker upp fler lediga jobb hos Poolia Office Professionals AB: