Chef Kundservice & Marknadskommunikation till Sandviken Energi
Balkefors & Ponsiluoma chefsrekrytering / Organisationsutvecklarjobb / Sandviken
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla organisationsutvecklarjobb i Sandviken,
Ovanåker,
Gävle,
Hofors,
Ockelbo eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Balkefors & Ponsiluoma chefsrekrytering i Sandviken,
Ovanåker,
Gävle,
Hofors,
Ockelbo eller i
hela Sverige Sandviken Energi AB är ett energibolag med verksamhet inom fjärrvärme, elnät, vattenkraft, bredband, gatuunderhåll samt vatten och avlopp. Tillsammans är vi cirka 150 medarbetare och omsätter mer än 460 miljoner kronor.
Alla verksamheter inom Sandviken Energi-koncernen ska bidra till en långsiktig hållbar utveckling av Sandvikens infrastruktur, utifrån ett miljömässigt och ekonomiskt perspektiv. Vi återinvesterar våra vinster för att stärka Sandviken Energis konkurrenskraft och levererar prisvärda produkter med hög driftsäkerhet.
Läs mer:
www.sandvikenenergi.se • en tydlig förändringsledare
Vi söker dig som vill vara med och driva vår roliga och spännande resa till att bli ett föredöme inom branschen. Verksamheten planerar för flertalet stora investeringar och projekt bedrivs löpande där våra system och anläggningar förbättras och utvecklas. Du kommer i rollen att ha stor betydelse för vår framgång i vår del av samhällsbyggandet.
Dina arbetsuppgifter:
Som Chef Kundservice & Marknadskommunikation driver du en kundserviceenhet med fem medarbetare samt en marknadsutvecklare. Du rapporterar till Kommunikations & Marknadschef.
Kundservice omfattar kundbemötande via alla kanaler, såväl telefon/mail som fysiska besök och digitala medier. Kundnöjdheten har mätts och utvecklats de senaste åren, genom ökat svar vid första kontakten och positivt bemötande. Nu blir nästa steg att tänka "digitalt först". Genom att tillsammans med medarbetarna ytterligare öka nöjdheten via konstruktiva digitala lösningar och system.
I ditt uppdrag ingår även att utveckla och driva dialogen med marknaden, kunder och samarbetspartners via främst digitala lösningar. Du börjar med att rekrytera in en marknadsutvecklare. Du arbetar med planering av marknadsaktiviteter genom att först analysera, skapa insikter och även följa upp utfallet.
Kvalifikationer:
Du har tidigare erfarenhet av ledarskap gärna inom liknande arbetsuppgifter. I grunden har du relevant högskoleutbildning inom marknadsföring eller motsvarande. Du har brinnande intresse och erfarenhet av att arbeta med kampanjer, segmentering och kundbeteenden och alltid med lösningen - digitalt först!
Som person ser vi dig som kreativ, metodisk, pragmatisk och har lätt för att driva och samarbeta med dina medarbetare.
Varaktighet, arbetstid
Heltid Tills vidare
Publiceringsdatum2018-06-12ErsättningFast
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2018-08-26
Ange följande referens när du ansöker: Chef Kundservice & Marknadskom
Klicka på denna länk för att göra din ansökanKontaktTorgny Balkefors
torgny@balkefors-ponsiluoma.se 0733434769
FöretagBalkefors & Ponsiluoma Chefsrekrytering
AdressBalkefors & Ponsiluoma Chefsrekrytering
Första Magasinsgatan 3
80310 Gävle
KontorsadressFörsta Magasinsgatan 3
Jobbnummer 4199764
Observera att sista ansökningsdag har passerat.