Business Manager (BM) till Stockholm
Transcom AB Stockholm / Ekonomichefsjobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla ekonomichefsjobb i Stockholm,
Solna,
Lidingö,
Sundbyberg,
Danderyd eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Transcom AB Stockholm i Stockholm,
Eskilstuna,
Örebro,
Karlskoga,
Borås eller i
hela Sverige Vi söker nu en Business Manager till Transcoms kontor i Stockholm med ca 100 anställda. Det är en ung arbetsplats
med högt tempo, engagerat ledarskap och medarbetare med stor potential. Transcom är en arbetsgivare i
förändring och vi jobbar för att vår personal ska trivas och må bra i kombination med att tillfredsställa våra kunders
behov genom att leverera utomordentlig kundservice - och support. Transcom har ett starkt resultat -och
prestationsbaserad verksamhet där rörlighet och oförutsedda händelser är en vardag att både hantera och
kontrollera.
I rollen som BM är du ytterst ansvarig för Stockholm kontorets utveckling och välmående. Dina främsta
arbetsuppgifter i stora drag är:
• Budget och ekonomi
• Ledarskap
• Kundnöjdhet
• Operativ och strategisk styrning/kontroll
• Kundkontakter och kundavtal
• Bemanningsplanering
• Utveckling och kvalitetssäkring
• Välmående och trivsel
Du ansvarar och driver den lokala ledningsgruppen tillsammans med dina gruppchefer och driftchefer på kontoret.
Under din ledning arbetar ni tillsammans för att nå och överträffa uppsatta mål för verksamheten samt vårdar
kundrelationerna väl.
För att trivas och lyckas på Transcom söker vi dig som har en stark kommunikativ förmåga, har lätt att ta beslut och
jobbar lika mycket med hjärta som hjärna. Du bör ha en fallenhet för att inspirera och motivera ditt team med en
tydlighet i både ord och handling.
Vi söker dig som:
• har relevant universitets- eller högskoleexamen eller motsvarande kvalifikationer.
• har minst 2 års erfarenhet från liknande verksamheter
• har en beprövad och framgångsrik erfarenhet av effektivt ledarskap
• har en god affärsförståelse med tidigare erfarenhet av kundrelationer och avtalsförhandlingar
• har tidigare erfarenhet att ansvara för/jobba med Profit & Loss samt erfarenhet från att budgetera och lämna
regelbundna forecasts
• har god kunskap i engelska såväl i tal som skrift
Transcom Worldwide är en global specialist inom kundservice och kundnöjdhet. Vi levererar lösningar inom
kundtjänst, försäljning och teknisk support genom vårt omfattande nätverk av 52 kontaktcenter i 21 länder.
Transcom Sverige har 1 800 medarbetare som dagligen hanterar över 40 000 kundtjänstärenden via telefon eller
sociala medier, chat och e-mail. Vi finns i sex städer; Borås, Eskilstuna, Karlskoga, Stockholm, Umeå och Örebro.
Publiceringsdatum2017-08-23Så ansöker duSista dag att ansöka är 2017-09-10
Ange följande referens när du ansöker: BM Stockholm
KontaktSofia Wunderlich
sofia.wunderlich@transcom.comFöretagTranscom AB Stockholm
AdressTranscom AB Stockholm
Box 34220
10026 Stockholm
KontorsadressRålambsvägen 17
Jobbnummer 3658432
Observera att sista ansökningsdag har passerat.