Bukowskis söker Manager till Kundservice med placering i Stockho
Bukowski Auktioner AB / Inköpar- och marknadsjobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla inköpar- och marknadsjobb i Stockholm,
Solna,
Lidingö,
Sundbyberg,
Danderyd eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Bukowski Auktioner AB i Stockholm,
Göteborg,
Malmö eller i
hela Sverige Bukowskis Kundservice är vårt ansikte utåt och skall alltid kunna ge kunden ett personligt bemötande samt en trygg och snabb service. Som Manager för Kundservice är Du med och driver vårt förändringsarbete för att skapa en kundservice för framtiden. Manager behöver kunna leda, fördela och prioritera det dagliga arbetet. Managern har ett nära samarbete och rapporterar till Head of Client Service. I rollen ingår att mäta och följa upp det dagliga arbetet samt rapportera mål och resultat för att upprätthålla kvalitets- och servicemål för verksamheten. Du har minst 3-5 års erfarenhet från tidigare chefsroll samt att du har minst 3-års vana från Kundservicearbete.
Att vara Manager på Kundservice innebär att du arbetar både nära och inom verksamheten, där mycket av dina arbetsmoment är rent operativt. Du ansvarar för det dagliga arbetet så som kundförfrågningar via mail och telefon, reklamationer och övrigt arbete som hör Kundservice till. Du kommer också att tillsammans med Kundservicechefen att driva och förbättra frågor inom Kundservice på en strategisk nivå.
Du är positiv, ordningsam och utåtriktad med kundservice som ledord.
Bukowskis Kundservice är vårt ansikte utåt och skall alltid kunna ge kunden ett personligt bemötande samt en trygg och snabb service. Som Manager för Kundservice är Du med och driver vårt förändringsarbete för att skapa en kundservice för framtiden. Manager behöver kunna leda, fördela och prioritera det dagliga arbetet. Du är positiv, ordningsam och utåtriktad med kundservice som ledord.
Bukowskis är marknadsplatsen för konst och design av kvalitet och har i snart 150 år erbjudit kvalitetsauktioner till säljare och köpare över hela världen. Vi möter det stora intresset för konst, design och antikviteter med kunniga specialister, ett fantastiskt utbud - och dessutom med nya tjänster anpassade efter våra kunders behov och önskemål. I dag har Bukowskis förutom slagauktionerna också en framgångsrik online-verksamhet och Bukowskis är nordens största auktionshus.
Bukowski Auktioner grundades 1870 och sedan dess har vi förrättat hundratals kvalitetsauktioner för konst och konsthantverk. Idag är våra traditionella auktioner störst i Norden i alla segment medan vi är näst störst på onlineauktioner. Tack vare den breda expertis som våra ca 165 anställda på 4 orter (inklusive Helsingfors) besitter kan vi erbjuda förstklassiga föremål från alla tider till rätt kunder över hela världen.
Varaktighet, arbetstid
Bukowskis Kundservice ligger i fina lokaler på Västberga allé 3 i Hägersten. Tjänsten är en tillsvidareanställning på heltid, måndag-fredag, med start omgående med sex månaders provanställning. Vi har kollektivavtal med Unionen.
Publiceringsdatum2017-08-15Så ansöker duSista dag att ansöka är 2017-08-27
Ange följande referens när du ansöker: Manager till Kundservice
KontaktMarcus Nilsson
marcus.nilsson@bukowskis.comMarie Förborgen
marie.forborgen@bukowskis.comFöretagBukowski Auktioner AB
AdressBukowski Auktioner AB
BOX 1754
11187 Stockholm
KontorsadressVästeberga Allé 3
Jobbnummer 3644130
Observera att sista ansökningsdag har passerat.