Billing Specialist
TeliaSonera Broadband Services Sweden / Ekonomiassistentjobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla ekonomiassistentjobb i Stockholm,
Solna,
Lidingö,
Sundbyberg,
Danderyd eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos TeliaSonera Broadband Services Sweden i Stockholm,
Norrköping,
Karlstad,
Jönköping,
Kalmar eller i
hela Sverige Broadband Services Swedens huvudinriktning är massmarknadstjänster inom TV, Internet och Röst för anslutning av hem och företag samt hemmets kommunikation.
Inom Bredband i Sverige har vi byggt upp en ny leveransorganisation som skall drivas av operational excellence. Leveransorganisationen riktar sig till våra företagskunder och kommer att bära namnet Customer Operation B2B Delivery. Vi söker nu tre stycken Faktureringsspecialister som ska arbeta med att faktuerar Telias tjänster och produkter gällande företagskunder. Vi stöttar och utvecklar företagsaffären och våra kunders kommunikationslösningar med hög kvalité och fokus på Sveriges bästa kundupplevelse!
Publiceringsdatum2013-02-11ArbetsuppgifterDu hanterar nationella och i vissa fall internationella kunder gällande fakturor. Du kommer vara ansvarig för större kundkonton där det ingår både muntlig och skriftlig kommunikation, Du kommer att vägleda kunder och etablera goda kundkontakter. Du ansvarar för att granska, kvalitetssäkra så att kunden får rätt faktura, utför fakturering/kreditering, hantera reklamationer och utredningar. Du ansvarar även för kontakt med säljare, orderhandläggare, projektledare och andra enheter inom Telia som jobbar med Fakturering.
Du kommer att delta i projekt för nya avtalsupplägg inom fakturering. Deltaga aktivt i kvalitetsförbättringar, samt vid behov delta i utveckling av verksamheten inom "Ta betalt".
Kvalifikationer• 3-årig gymnasial utbildning
• Van vid att ha kundkontakter.
• Produktkännedom om våra produkter och tjänster inom Telia koncernen
• Erfarenhet av Företagskunder
Det är meriterande om du har tidigare kunskap om våra ordersystem som Alpha, Frontoffice, Lokus, FBS, Birka, SAP.
Vem är du?
Du har stark initiativförmåga, uthållighet och noggrannhet. Har god samarbetsförmåga, är positiv, flexibel, förändringsbenägen och når resultat. Du ser alltid till kundens bästa och vill leverera en kundupplevelse i världsklass. Du ska självständigt kunna prioritera ditt arbete och ansvara för egen utveckling.
Kontaktperson för detta jobbDu varmt välkommen att kontakta Ilona Palmelin, 070-594 85 85 (
Ilona.palmelin@teliasonera.com )
Välkommen med din ansökan, dock senast den 24 februari.
Arbetstider och omfattningheltid
Ersättningindividuell lön
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2013-02-25
Ansökan kan tyvärr inte göras via e-post.
Klicka på denna länk för att göra din ansökanKontaktIlona Palmelin +46 70 5948585
FöretagTeliaSonera Broadband Services Sweden
AdressTeliaSonera Broadband Services Sweden
10663 Stockholm
Jobbnummer 1464154
Observera att sista ansökningsdag har passerat.