Backoffice support till Worksystem
Adding People AB / Backofficejobb / Jönköping
2025-04-03
Visa alla backofficejobb i Jönköping,
Aneby,
Habo,
Mullsjö,
Vaggeryd eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Adding People AB i Jönköping,
Aneby,
Habo,
Mullsjö,
Vaggeryd eller i
hela Sverige Den här rekryteringen görs av Addpeople.
Därför är du viktig
Det finns roller som är avgörande för att helheten ska fungera. Där struktur, samarbete och service möts - och där människor, inte system, gör skillnad. Det här är en sådan roll. På Worksystem är Backoffice support mer än en funktion. Det är en knutpunkt som håller samman kundresan, säljarbetet och intern service. Därför spelar du en nyckelroll hos oss.
Det här är Worksystem
Worksystem brinner för bilinredning, bilutrustning och tillbehör till servicebilar. Med våra prisvärda premiumlösningar skapar vi ordning och reda i våra kunders arbetsmiljö, utan att kompromissa med säkerheten. Vi erbjuder skräddarsydda lösningar, snabb leverans, installation och generösa garantier.
Företaget grundades 2009 i Forserum och har sedan dess haft en stark och kontinuerlig tillväxt. Vi finns i dag med 23 egna anläggningar samt Pro Partners i Sverige, Norge, Finland, Danmark, Tyskland, Frankrike, Storbritannien, Nederländerna och Belgien. Tack vare innovativ produktutveckling, dedikerade medarbetare och ett långsiktigt partnerskap med Entreprenör Invest AB - som ägs av IKEA-grundaren Ingvar Kamprads Stiftelse - har vi fått fem Gasellutmärkelser och utsetts till Supergasell av Dagens Industri.
Vår kultur
Vi har en snabbfotad och lösningsorienterad företagskultur som bygger på tillit, ansvar och ett starkt lagspel. Hos oss finns korta beslutsvägar, högt engagemang och stor frihet under ansvar.
Våra värdeord - snabbhet, enkelhet, stolthet, ambassadör och glädje - genomsyrar allt vi gör. De präglar vår vardag, våra relationer och vårt sätt att driva affärer. Här finns en entreprenörsanda och ett samarbete som gör det roligt att gå till jobbet.
Läs mer om Worksystem och om hur det är att arbeta hos oss på
www.worksystem.se och på
www.northcastleab.com.Fokus i din roll
Som en av tre i vårt Backoffice-team är du en central del av den dagliga kommunikationen med både kunder och kollegor. Du hanterar ärenden via telefon, mejl och chatt, och stöttar våra anläggningar runt om i landet. Du jobbar nära våra säljare och anläggningsansvariga, och ser till att varje kund får den hjälp de behöver - snabbt och med kvalitet.
I takt med att vi växer på den franska marknaden kommer du även att vara med och stärka vår kundsupport mot Frankrike. Du samarbetar med vår Market Manager för att skapa en smidig och professionell upplevelse för våra fransktalande kunder - därför är goda kunskaper i franska en stor tillgång.
Du kommer bland annat att arbeta med:
Kundservice och support
Offertbearbetning och försäljning
Avvikelsehantering och reklamationer
Växel och inbox enligt schema
Felsökning och dokumentation
Uppdatering av affärssystem, manualer och produktinformation
Vi jobbar mot gemensamma måltal och följer upp resultat veckovis. Du får en strukturerad onboarding och god stöttning från teamet.
Om vi får önska
Vi tror att du har några års erfarenhet av support, kundservice, försäljning eller innesälj - gärna inom B2B. Du är van vid att hantera ärenden digitalt, kan uttrycka dig tydligt i både tal och skrift, och trivs med att ge service i världsklass även via telefon.
Vi ser gärna att du har:
Erfarenhet av teknisk support eller kundtjänst
God datorvana och erfarenhet av affärssystem
B-körkort
Flytande svenska och engelska samt goda kunskaper i franska
Har du dessutom kunskap inom transportbilsbranschen eller ellära så har du ett försprång - men det är inget krav.
Är det rätt plats för dig?
Du är en person som får energi av att hjälpa andra, oavsett om det handlar om att lösa ett kundärende, stötta en kollega eller följa upp ett förbättringsförslag. Du gillar struktur men klarar av att ha många bollar i luften, och du vet att kommunikation är nyckeln till både bra relationer och goda resultat.
Du trivs i en vardag där tempot kan variera, där du både får ta ansvar och får stöd. Du vill jobba i en miljö där det är nära till beslut och där du har möjlighet att göra skillnad för både kollegor och kunder.
Passar vår beskrivning in på dig? Varmt välkommen med din ansökan!
Bra att veta:
Placering: Huvudkontoret i Tenhult, strax utanför Jönköping
Heltid, tillsvidareanställning
Sista dag att ansöka är 20 april 2025, men vi tillämpar löpande urval och tjänsten kan tillsättas innan sista ansökningsdag, så vänta inte med din ansökan
Frågor? Kontakta rekryteringskonsult Elina Terne, 0730-39 70 04
Så ansöker du Sista dag att ansöka är 2025-05-20
Klicka på denna länk för att göra din ansökan Omfattning Detta är ett heltidsjobb.
Arbetsgivare Adding People AB (org.nr 559161-8714)
561 61 TENHULT
Arbetsplats Addpeople
Jobbnummer 9263365