Avdelningschef Kund- och kommunikation

Göteborg, Kretslopp och vatten / Marknadsföringsjobb / Göteborg
Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Visa alla marknadsföringsjobb i Göteborg, Mölndal, Partille, Kungälv, Lerum eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Göteborg, Kretslopp och vatten i Göteborg

Kretslopp och vatten är en kommunal förvaltning med cirka 380 medarbetare som arbetar för att göra det lätt att leva hållbart. Vi tillgodoser invånarnas och näringslivets behov av en säker, effektiv och miljömässig vattenförsörjning och avloppshantering och gör så att göteborgarna på ett effektivt och miljömässigt sätt kan få sitt hushållsavfall återanvänt, återvunnet eller omhändertaget.

Publiceringsdatum
2016-04-11

Arbetsuppgifter
Som kund- och kommunikationschef på Kretslopp och vatten får du vara med och bidra till några av samhällets viktigaste uppdrag för att få göteborgarnas vardag att fungera. Som avdelningschef har du stora möjligheter att påverka och utveckla verksamheten. Du har verksamhets-, budget- och personalansvar, är direkt underställd direktören för Kretslopp och vatten och ingår i förvaltningens ledningsgrupp. Förvaltningen ser kommunikation som ett strategiskt verktyg, både internt och externt, för att nå verksamhetens mål och satsar internt på det kommunikativa ledarskapet där du som kommunikationschef är drivande för utvecklingen. Samverkan och nätverkande i kommunikationsfrågor både inom staden, regionalt och nationellt är också viktigt för att kunna stödja verksamheten.

På kund- och kommunikationsavdelningen finns en kundserviceenhet och en kommunikationsenhet. Som avdelningschef leder du avdelningens arbete. Du är kundservicechefens närmaste chef och fungerar själv som enhetschef för kommunikationsenheten. Förvaltningen präglas av medarbetare som är drivna och stolta över sitt uppdrag och du kommer att leda en kreativ grupp med fem personer som arbetar målstyrt i kommunikationsarbetet. Kundserviceenheten är ett nav i vår kundservice och består av en enhetschef och 12 kundserviceassistenter. Vi är inne i en spännande period där vi både satsar på underhåll av de anläggningar vi har och bygger ut nya samtidigt som staden utvecklas och kräver att vi förser nya stadsdelar med långsiktigt hållbara system för vatten-, avlopp och avfallshantering. Vi måste hela tiden vara innovativa i vårt arbete och det handlar inte bara om att informera våra kunder och brukare om våra tjänster utan också om att fortsätta att utveckla beteenden och skapa fler möjligheter för att göra Göteborg mer hållbar.

Vår kund- och kommunikationschef går nu vidare till nya utmaningar och vi söker därför en ny avdelningschef. Vi söker dig som kan och förstår nyttan av strategisk kommunikation, drivs av samhällsuppdrag, har kundperspektivet i fokus, en utpräglad helhetssyn och tycker att delaktighet och målstyrning är viktigt för att få medarbetare att växa och ta ansvar.

Kvalifikationer
Vi söker dig som har relevant högskoleexamen inom kommunikation samt dokumenterad erfarenhet av kommunikationschefsuppdrag.

Du har arbetat med kommunikation på en strategisk nivå och har vana av att se det kommunikativa perspektivet i verksamhetsfrågor. Du har erfarenhet av både strategisk och operativ intern- och externkommunikation och har beställarkompetens gällande tjänster från externa leverantörer inom området. Du har erfarenhet av att arbeta med kriskommunikation internt, externt och medialt och av att arbeta med kommunikation i förändringsprocesser. Du har god stilistisk förmåga och mycket goda kunskaper i svenska i tal och skrift.

Du har en mycket god kommunikativ förmåga, är kundorienterad, driven och gillar att vara en del av verksamheten. Du kan målgruppsanpassa, sammanställa, samordna och presentera information både skriftligt och muntligt. Du kan ta till dig kärnverksamhetsfrågor, är administrativt effektiv, har en god arbetskapacitet, är analytisk, mål- och resultatinriktad och har lätt för att ta initiativ vid både förändrings- och utvecklingsarbete. Genom ditt sätt att arbeta och kommunicera skapar du delaktighet i det dagliga arbetet och är bra på att utveckla en positiv samverkan och att skapa goda relationer både inom och utom organisationen. Som person är du drivande, lyhörd, engagerad och har ett tydligt ledarskap. Du är ett gott föredöme för dina medarbetare.
Kretslopp och vattens verksamhet är en av grundpelarna i samhället vilket skapar stor meningsfullhet i vårt arbete. God teknisk kompetens gör att vi ligger i framkant vad gäller vatten-, avlopps- och avfallsteknik.

Hos oss får du möjlighet att se helheten i ditt arbete. En stimulerande och kreativ miljö, tydliga och mätbara mål samt realistiska krav och utmaningar lägger grunden för att kunna göra ett bra arbete. Genom delaktighet och ansvar medverkar du i arbetets planering, genomförande och uppföljning.

Som medarbetare på kretslopp och vatten erbjuder vi dig goda anställningsvillkor och utvecklingsmöjligheter.

ÖVRIGT
Som medarbetare på Kretslopp och vatten delar du självklart stadens gemensamma förhållningssätt:
Vi vet vårt uppdrag och vem vi är till för, vi bryr oss, vi arbetar tillsammans och vi tänker nytt.

Varaktighet, arbetstid
Heltid. Dagtid. Tillsvidareanställning, tillträde: 2016-08-01 Så snart som möjligt eller efter överenskommelse.

Ersättning
Enligt avtal.

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2016-04-25
Ange följande referens när du ansöker: A561704
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Kontakt
Henrik Kant, Förvaltningschef 031 - 368 71 09

Facklig kontakt
Jakob Ljungquist, Vision
Peter Årnes, Saco 031 - 368 71 97

Företag
Göteborg, Kretslopp och vatten

Adress
Göteborg, Kretslopp och vatten
Box 123
42423 Angered

Kontorsadress
Hjällbo Lillgata 1

Jobbnummer
2774729

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Avdelningschef Kund- och kommunikation

Prenumerera på jobb från Göteborg, Kretslopp och vatten