Assisterande receptionschef - vikariat
Hotel Birger Jarl / Receptionistjobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla receptionistjobb i Stockholm,
Solna,
Lidingö,
Sundbyberg,
Danderyd eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Hotel Birger Jarl i Stockholm Hotel Birger Jarl är ett fyrstjärnigt hotell beläget i centrala Stockholm. Hotel Birger Jarl har 235 hotellrum och sviter samt konferens- och festvåningslokaler för upp till 375 personer. Hotellet ingår i den internationella boknings- och marknadsföringskedjan WORLDHOTELS, under First Class Collection.
Hotel Birger Jarl är privatägt tillsammans med Hotel Tegnérlunden, en 3-stjärnig produkt belägen på Tegnérlunden i centrala Stockholm med 102 rum, samt Hotel Micro, 1-stjärnig produkt i samma hus som Hotel Tegnérlunden och med samma reception.
Vi söker nu ett serviceproffs till våra receptioner som brinner för sitt yrke.
Ansvar och arbetsuppgifter:
Din roll är att skapa förutsättningar för, och delta i, den dagliga driften i receptionen samt arbeta i nära samarbete med receptionen och assistera vid eventuella frågor och problem.
Receptionen är hotellets ansikte utåt och Du har således en central del i skapandet av gästernas uppfattning om hotellet. Du skall bidra till att tillgodose gästernas behov under deras vistelse på hotellet genom att erbjuda en kompromisslös, 4-stjärnig och personlig service. Inom ansvarsområdet ingår även att arbeta i ett team för att möta receptionens, Hotel Birger Jarls samt Hotel Tegnérlundens uppsatta mål. Ett av dessa är att skapa ett receptionsteam med bemanning i 2 receptioner. En viktig del av tjänsten är att alla säkerhets- och brandrutiner följs och lärs ut till berörd personal. Du skall även bidra till att skapa en positiv arbetsmiljö samt ansvara för upplärning av nyanställda.
Publiceringsdatum2010-11-25ProfilVi ser att Du har några års erfarenhet av hotellreception och gärna erfarenhet av ledande befattning. Du får saker gjorda och kan självständigt såväl som i grupp driva projekt och utveckling mot uppsatta mål. Du är en proaktiv, ihärdig och kreativ problemlösare som tar ansvar för dig, dina arbetsuppgifter och din avdelning. Du är noggrann i ditt arbete och har en hög servicekänsla och vill hela tiden överträffa gästens förväntningar. Vi ser att Du är flexibel och stresstålig och ser möjligheter snarare än hinder.
Goda kunskaper i det svenska och engelska språket, såväl verbalt som i skrift, är en förutsättning då den största delen av våra gäster har internationell bakgrund. Kunskaper i fler språk är uppskattade.
Det är viktigt att Du har god datavana och känner dig bekväm med programmen i Office-paketet. Kunskaper i hotelldatasystemet Opera är meriterande.
Det är också viktigt att Du kan arbeta kvällar och helger då detta ingår i våra scheman.
Vi erbjuder en utmanande tjänst med varierande arbetsuppgifter i 2 receptioner.
Passar Du in på beskrivningen ovan ser vi mycket fram emot din ansökan. Vänligen observera att urval kommer ske löpande och att vi därför uppskattar din snara ansökan.
Arbetstider och omfattningVisstidsanställning 6 månader eller längre
Heltid
Vikariatet är fram till sista november 2011. Tjänsten är på 100%.
ErsättningFast lön
Lön efter erfarenhet / avtal
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2010-12-08
Skicka CV samt din ansökan via email
Ansökan kan skickas till e-postadress:
edward.persson@birgerjarl.seKontaktEdward Persson, Receptionschef, 08-674 18 28 (Receptionen),
edward.persson@birgerjarl.seFöretagHotel Birger Jarl
AdressHotel Birger Jarl
Box 19016
10432 STOCKHOLM
KontorsadressTulegatan 8
KontaktuppgifterTelefonnummer: 08-6741800
Faxnummer: 08-6737366
E-postadress:
info@birgerjarl.se Jobbnummer 786636
Observera att sista ansökningsdag har passerat.