Applikationstekniker med supporterfarenhet

Atrivo AB / Supportteknikerjobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Visa alla supportteknikerjobb i Stockholm, Solna, Lidingö, Sundbyberg, Danderyd eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Atrivo AB i Stockholm, Solna, Danderyd, Sollentuna, Södertälje eller i hela Sverige

Applikationstekniker med supporterfarenhet

Publiceringsdatum
2016-08-03

Arbetsuppgifter
Du kommer att ingå i support and delivery teamet som består av både partners, säljare, utvecklare och supporttekniker. Dina arbetsuppgifter kommer att innefatta att ta emot och lösa supportärenden genom telefon, e-mail och ärendehanteringssystem. Alla ärenden hanteras enligt SLA.

I dina arbetsuppgifter ingår även att löpande arbeta med förbättringar och justeringar i support-processen med målet att hela tiden kunna erbjuda den bästa servicen till kunder och användare. Kundkontakten sker stundtals genom att lösa ärenden via fjärrskrivbord och kan innebära att du bistår vid konfiguration av applikationer. Du kommer även att utbilda användare i uppstartsskeden.

ERFARENHET OCH KOMPETENS

Minst 3 års erfarenhet av arbete inom teknisk-support.
Kännedom om SQL server samt DTS/SSIS. Arbetat med Classic ASP och Visual Basic samt .NET, MVC.

Mycket goda kunskaper i engelska och svenska i både tal och skrift.

MERITERANDE

Det är meriterande om du har erfarenhet av arbete med applikations-drift, implementation, uppgradering samt support och felsökning av applikationer.

PERSONLIGA EGENSKAPER

Du ska ha god analytisk förmåga och vara mycket tekniskt intresserad och tekniskt?allmänbildad?. Du är kreativ när det gäller att lösa problem och ser problemen som utmaningar. Din känsla för service är väl utvecklad och du har lätt för att anpassa dig till olika situationer, människor och miljöer. Att arbeta i högt tempo passar dig och du tycker om ordning och reda.

VAD KAN ATRIVO ERBJUDA DIG?

Atrivo har sedan starten 2003 fokuserat på att leverera erfaren kompetens inom området IT-infrastruktur. Vår ambition är att vara Stockholms vassaste leverantör av supportspecialister, drifttekniker, tekniska projektledare samt olika typer av linjeroller.

Som anställd hos Atrivo finns det stora möjligheter till utveckling. Vi arbetar med stora välkända företag och erbjuder löpande utbildning. Du blir en del av ett kompetent företag med goda framtidsutsikter.

Vill du jobba med IT är det hos Atrivo du ska vara.

Välkommen med din ansökan!

Varaktighet, arbetstid
Tillsvidare
Heltid

Ersättning
Fast månads- vecko- eller timlön

Så ansöker du
Följ länken och sök tjänsten:
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Företag
Atrivo AB

Adress
Atrivo AB
BOX 570
18215 DANDERYD

Övriga kontaktuppgifter
Telefonnummer: 08-7535970

Jobbnummer
2976437

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Applikationstekniker med supporterfarenhet

Prenumerera på jobb från Atrivo AB