Applikationsspecialist

Närhälsan eHälsostrategiska avdelningen / Datajobb / Göteborg
2018-05-16
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
➡️ Klicka här för den senare publicerade platsannonsen "Applikationsspecialist" (publicerad 2018-11-13) ⬅️

Visa alla datajobb i Göteborg, Mölndal, Partille, Kungälv, Lerum eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Närhälsan eHälsostrategiska avdelningen i Göteborg

Närhälsan är störst i Sverige på primärvård. Med hundratals mottagningar i Västra Götaland finns vi nära invånarna och gör skillnad för deras liv och hälsa. Vi erbjuder dig ett stimulerande och meningsfullt arbete med kompetenta kollegor, tydligt ledarskap och utvecklingsmöjligheter.

Publiceringsdatum
2018-05-16

Om företaget
Närhälsan är en av VGRs sjukvårdsverksamheter som skall bemanna ISIT-objekten (som arbetar med förvaltning och utveckling av system) och lämplig ingång är Verksamhetsstödet.

Verksamhetsstödet är främst kopplat till AsynjaVisph-tjänsten (TakeCare, Labcenter, Analytix, MedRave). Supporten ska ges till Närhälsans enheter som använder AsynjaVisph-tjänsten. För Närhälsans del är fokus på verksamhetens processer, ersättningssystemen och gemensamma arbetssätt.

Du kommer att tillhöra Närhälsans eHälsostrategisk avdelning och samarbeta med andra avdelningar inom Närhälsans administrativa stöd samt med berörda objekt.

Mer om IS/IT-styrmodellen hittar du på:

http://intra.vgregion.se/sv/Insidan/IT/Jag-vill-veta-mer-om-ISIT-i-VGR/Ledning--styrning-av-ISIT/ISIT-styrmodell/ alternativt http://www.vgregion.se/om-vgr/ledningssystem/modellen-for-samspel-mellan-namnder-och-styrelser/#isit

Om arbetet

Som applikationsspecialist har du följande huvuduppgifter:

- Svara för support och användarstöd för AsynjaVisph-tjänsten via olika kommunikationsvägar och verktyg till Närhälsans verksamheter
- Svara för support och användarstöd för andra IT-stöd som nyttjas av Närhälsan
- Eskalera ärenden som kräver andra behörigheter eller kompetens
- Genomföra användarstödsaktiviteter och utbildningar

Applikationssupporten ska finnas tillgängligt under de tider som är nödvändiga för Närhälsans verksamhet.

Du kommer att vara kontaktperson för utpekade primärvårdsområden och/eller geografiska områden. Vi ser därför helst spridning så väl i yrkeskategorier som geografi. Din placering blir på något av Närhälsans kanslier i Göteborg, Borås, Vänersborg eller Skövde.

Objektspecialist verksamhet (OSV) utför objektaktiviteter såsom:

- Fångar och formulerar krav från verksamheten
- Tar fram manualer, rutiner och utbildningsmaterial
- Bevakar och säkrar användbarheten ur ett användarperspektiv
- Deltar i acceptanstester
- Genomför användarstödsaktiviteter
- Genomför användarutbildningar

OSV tillhör alltid organisatoriskt verksamheten och rapporterar linjemässigt till linjechef och funktionellt till Objektledare verksamhet eller Samordnande OSV.

Om dig

Vi söker dig som är intresserad av att jobba som applikationsspecialist med support och verksamhetsstöd och/eller objektspecialist. Du arbetar idag med AsynjaVisph (TakeCare) och har kunskap inom ett eller flera områden såsom Närhälsans processer, ersättningssystemen, användarstöd och/eller applikationsutbildningar. Du ska vara väl insatt i Krav- och kvalitetsbok VG Primärvård samt Krav- och kvalitetsbok Vårdval Rehab. Du kan även ha erfarenhet av andra ansvarsområden knutna till verksamhetsfrågor och intresse för kvalitets- och förbättringsarbete.

Som person trivs du med att ge service utöver det förväntade samt att ge det lilla extra för att lösa användarens problem. Du är van att arbeta självständigt med eget ansvar och har förmåga till helhetssyn, är analytisk och resultatorienterad. Du är kommunikativ och pedagogisk i kontakten med användarna och du bygger långsiktiga relationer både inåt och utåt i organisationen. I tjänsten ingår resor och många kontakter varför det är viktigt att du trivs med att vara ute i fält och vara synlig i organisationen.

Körkort krävs för tjänsten.

Om Västra Götalandsregionen
Västra Götalandsregionen finns till för människorna i Västra Götaland. Vi ser till att det finns god hälso- och sjukvård för alla. Vi arbetar för en hållbar utveckling och tillväxt, bra miljö, förbättrad folkhälsa, ett rikt kulturliv och goda kommunikationer i hela Västra Götaland.

Så ansöker du
Västra Götalandsregionen ser helst att du registrerar din ansökan via rekryteringssystemet. Om du som sökande har frågor om den utannonserade tjänsten eller av särskilda och speciella skäl inte kan registrera dina uppgifter i ett offentligt system - kontakta kontaktperson för respektive annons.

Till bemannings-, förmedlings- och rekryteringsföretag och till dig som är försäljare:
Vi undanber oss vänligen men bestämt direktkontakt med bemannings-, förmedlings- och rekryteringsföretag samt andra externa aktörer och försäljare av ytterligare jobbannonser. Västra Götalandsregionen har upphandlade avtal.

Varaktighet, arbetstid
100%. Tillträde: Enligt överenskommelse tillsvidareanställning

Ersättning
Månadslön

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2018-06-03
Ange följande referens när du ansöker: 2018/3347
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Kontakt
Benny Johansson, IT-chef 070-546 67 66

Företag
Närhälsan eHälsostrategiska avdelningen

Adress
Närhälsan eHälsostrategiska avdelningen
Lillhagsparken 6
42250 Hisings backa

Kontorsadress
Lillhagsparken 6

Jobbnummer
4145532

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Applikationsspecialist

Prenumerera på jobb från Närhälsan eHälsostrategiska avdelningen