Ansvarig Kundservice Göteborg

Intenso AB / Supportteknikerjobb / Göteborg
Observera att sista ansökningsdag har passerat.


Visa alla supportteknikerjobb i Göteborg, Mölndal, Partille, Kungälv, Lerum eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Intenso AB i Göteborg, Mölndal, Lerum, Kungsbacka, Borås eller i hela Sverige

JEFF Electronics är ett innovativt företag som utvecklar övervaknings- och klimatstyrningssystem för fastigheter samt styr- och reglersystem för OEM-marknaden. Vi har en ledande position när det gäller utveckling av unika standard¬lösningar för fastigheter, kyrkor och andra kulturhistoriska byggnader.

Vi har funnits på marknaden sedan 1974 och är idag sju anställda. Huvuddelen av vår produktion sker hos partners i Sverige och Baltikum. Huvudkontoret ligger i Göteborg. Vi har vunnit det prestigefulla ?Stora inneklimat¬priset 2009? samt ?E-Prize 2011? med CC Kyrka® ? ett webbaserat styrsystem som energieffektiviserar och bevarar kyrkoantikvariska värden.

Företaget är mitt inne i ett mycket expansivt skede. Vårt mål är att dubbla omsättningen till år 2015 och vara marknadsledare på de nischmarknader där vi verkar. Vår målsättning innebär samtidigt att vi kvalificerar oss för att bli ett Gasellföretag i Dagens Industris Gaselltävling (Sveriges snabbast växande företag) 2014. Läs mer om oss på www.jeff.se eller www.cckyrka.se

Ansvarig kundservice

För att kunna förverkliga våra målsättningar söker vi nu en person som vill anta utmaningen att ge våra kunder den bästa servicen samt fokuserat lösa kundservice uppgifter inhouse. Vi går snabbt från att vara ett styr- och reglerföretag till en mer IT-orienterad verksamhet med webbaserade systemlösningar, vilket ställer nya krav.

Flera av våra spännande projekt befinner sig i utvecklingsfas. Nya produkter ska lanseras och nya export­marknader väntar. CC Kyrka® är bara en av de egenutvecklade produkter som vi framgångsrikt har kommersialiserat. Sedan fyra år har vi en effektiv marknadsföring och vi arbetar med en mix av DR, online-marknadsföring och PR. Vi har positionerat oss som en trygg och stabil samarbetspartner till våra kunder.

Vi söker dig
Som är marknadsorienterad och har en teknisk förståelse samt erfarenhet inom elektronik, IT/Data. Men du har också en generalists egenskaper och även förmågan att rycka in där det behövs.

Din roll
Som ansvarig för vår kundservice kommer du att ha daglig kontakt med våra kunder för att hjälpa dem med olika problemställningar samt för att erbjuda dem nya lösningar. Till din hjälp har du kollegor som är experter på våra system och produkter. Du tar både emot samtal men ringer även aktivt själv.

Ansvar för kundservice
Aktiv bearbetning och uppföljning av kunder genom telefon
Marknadssupport
Registrering och behandling av order
Ansvar för artikel- och kunddatabaserna i vårt affärssystem
Uppdatera priser
Hantera och förbättra interna processer
Dina egenskaper:

Strukturerat och lösningsfokuserat arbetssätt
Positiv inställning och ett eget driv
Social och Kommunikativ
Ordning och reda
Stresstålig

Som person backar du inte för att kavla upp ärmarna när det behövs och ser förändringar som en möjlighet till utveckling.

Publiceringsdatum
2013-04-25

Bakgrund
Vi söker dig som har relevant utbildning och/eller arbetserfarenhet med inriktning mot teknisk försäljning/marknadsföring och/eller IT/data. Vi ser det som meriterande om du har erfarenhet av teknisk kundservice, industriell marknadsföring, automation och IT/Data.

I gengäld erbjuder vi dig
En möjlighet att få vara delaktig i en spännande fas i företag. Vi ger dig möjlighet att påverka, utveckla och vara en del i ett framgångsrikt team.

Kontaktuppgifter för detta jobb
För mer information kontakta VD Jan Lindberg 031-887992. Frågor om rekryteringsprocessen kontakta Mattias Lyckberg 0733 336080.

Arbetstider och omfattning
Tillsvidare
Heltid

Ersättning
Fast lön

Så ansöker du
Klicka på denna länk för att göra din ansökan
Ansökan kan tyvärr inte göras via e-post.

Företag
Intenso AB

Adress
Intenso AB
Klippan 3B
41451 Göteborg

Kontorsadress
Klippan 3B
Göteborg

Övriga kontaktuppgifter
Telefonnummer: 031-7045170

Jobbnummer
1533449

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

                   

Prenumerera på jobb från Intenso AB

Fyll i din e-postadress för att få e-postnotifiering när det dyker upp fler lediga jobb hos Intenso AB: