Agenter sökes till G4S Client Business Center

Manpower / Butikssäljarjobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Visa alla butikssäljarjobb i Stockholm, Solna, Lidingö, Sundbyberg, Danderyd eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Manpower i Stockholm, Solna, Lidingö, Sundbyberg, Danderyd eller i hela Sverige

Rekryteringsträff på Arbetsförmedlingen Stockholm City.
Tunnelgatan 3, Stockholm. T-bana Hötorget.
Tisdag 11 december 2012
Klockan 10:30-11.00

Tag med dig ansökningsbrev, CV/meritförteckning och förbered dig på en kortare jobbintervju. Beroende på hur många som kommer för att söka tjänsten får du vara
beredd på att vänta kortare eller längre tid på din intervju.

Vid denna rekryteringsträff kan det vara flera olika arbetsgivare som deltar, mer information om övriga företag hittar du på www.arbetsformedlingen.se/stockholm-city.

Agenter sökes till G4S Client Business Center

Du kommer att initilat bli uthyrd via Manpower till kompetensområdet Client Business Center inom G4S. Tanken är att det efter en tid ska finnas möjlighet att få en anställning direkt hos kunden.

Publiceringsdatum
2012-12-04

Dina arbetsuppgifter
Med målet att vara Sveriges ledande säkerhetsföretag skapar G4S nu ett helt nytt Client Business Center. Denna nya enhet kommer att hantera alla löpande kontakter med blivande och befintliga kunder och leverantörer och kommer på så sätt att vara hjärtat i verksamheten. Här finns nu en möjlighet att bli en del av G4S framtidssatsning och bli en nyckelperson i att lyssna och förstå kundernas behov samt att integrera detta med övriga enheter inom G4S. Du kommer att ha mycket telefonkontakt med kunderna men även mycket kontakt via mejl.

CBC kommer att vara indelad i tre huvudsakliga kompetensområden;

Paketerade lösningar
ÖCK - Övervakningscentralens kundtjänst
Backoffice

Vem är du?
Paketerade lösningar
Här hjälper du kunden med teknisk support på hemlarmslösningar. Kunden är ofta privatpersoner som köpt ett larmsystem som de har frågor kring. För att trivas här bör du vara serviceinriktad och tycka om att ha många kundkontakter under dagen. Du är intresserad av teknik, har gott tålamod och en pedagogisk ådra.

ÖCK - Övervakningscentralens kundtjänst
Du kommer att ha kontakt med säkerhetschefer, partners samt stora och små larminstallatörer som behöver hjälp med problemlösningar kring alla tänkbara tekniklösningar som alla tänkbara installatörer kan tänkas ha installerat hos sina kunder. Med målet att bli den bästa servicegivaren till våra partners fungerar du alltså som en sorts serviceinstitut. För att kunna göra ett bra arbete i den här gruppen behöver du ha en stor tekniskt förståelse och har sannolikt arbetat med någon form av teknisk support. Förutom teknisk felsökning kan du även få svara på frågor som "Varför kommer inte larmet in som det ska?" eller kanske skicka ut en kopia på en larminstallation till en kund. Utmärkande egenskaper för dig är att du är noggrann och lösningsorienterad.

Backoffice
Inom backofficegruppen hanteras administrativa uppgifter såsom att registrera kunder och avtal. Du kommer att ha kontakt med kunder både via mejl och telefon och hantera till exempel avtal, krediteringar och reklamationer och frågor av administrativ karaktär. De kunder du kommer att ha kontakt med är såväl privatpersoner som installerat ett paketerat larmsystem, som företag som har köpt en större larmlösning. För att vara rätt person för den här gruppen bör du vara en person med stort sinne för ordning och reda och du har förståelse för vad en faktura och ett avtal är. Sannolikt har du en gymnasieutbildning med administrativ inriktning, kanske har du även arbetat på kontor med administrativa arbetsuppgifter. Du har en serviceinriktad inställning till dina kunder.

Arbetstider och omfattning
Visstidsanställning 6 månader eller längre
Heltid
enligt överenskommelse

Ersättning
Fast lön

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2012-12-11
Du söker tjänsten via vår hemsida. Vi tar inte emot ansökningar via mail. Vi arbetar med löpande urval så vänligen sök tjänsten så snart som möjligt. Har du frågor kring tjänsten går det bra att kontakta Eva Dahlgren 08-736 28 41
eller bsök oss på rekryteringsträffen på AF CITY!
Ansökan kan tyvärr inte göras via e-post.

Företag
MANPOWER

Adress
MANPOWER
Box 1125
11181 STOCKHOLM

Kontorsadress
Klarabergsgatan 29

Övriga kontaktuppgifter
Telefonnummer: 08-4523382
Faxnummer: 08-4027477

Jobbnummer
1409179

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Agenter sökes till G4S Client Business Center

Prenumerera på jobb från Manpower