Administrativ support till Volvo Car Retail
Manpower AB / Backofficejobb / Göteborg
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla backofficejobb i Göteborg,
Mölndal,
Partille,
Kungälv,
Lerum eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Manpower AB i Göteborg,
Mölndal,
Partille,
Kungälv,
Lerum eller i
hela Sverige Vi på Manpower söker en engagerad konsult till vår kund Volvo Car Retail. Du kommer att arbeta som kundrådgivare och guida kunden i digitala plattformar och vara förstklassig support. Tror du också på att nyfikenhet och engagemang är nyckeln till framtida framgång då ska du söka på annonsen redan idag!
Vad går arbetet ut på?
Uppdraget innebär att arbeta i en kundsupportfunktion där du agerar rådgivare och erbjuder professionell service genom att besvara frågor från företagets befintliga och potentiella kunder via telefon, mail och chatt. Rollen är väldigt fokuserad på kommunikation då det är det viktigaste för kundupplevelsen. Arbetet går också ut på att erbjuda anpassade lösningar till kundunika förfrågningar.
Frågorna kan röra ärenden kopplat till försäkring, fakturor och olika produktbeställningar. Du kommer hjälpa kunder i deras beställningsprocess vilket innebär att uppdraget även innefattar en hel del administration.
Heltid måndag-fredag på rullande schema mellan 07:00-17:00 Det finns mycket bra bussförbindelser
Är du rätt person för jobbet?
Den här tjänsten passar dig som tycker att det är spännande att arbeta med kundsupport, administration och digitalt. Du har en fallenhet för att prata med olika typer av människor och har en genuin vilja att göra ett bra jobb och ge bästa möjliga service. Vi ser gärna att du är innovativ och att du tycker det är roligt att utveckla och komma med förbättringsförslag för att effektivisera processer och verktyg för att ta kundupplevelsen till en ny nivå.
En del av dina arbetsuppgifter innebär att:
* Ta emot inkommande samtal, svara på frågor via chatt och e-post
* Flexibelt erbjuda produkter och tjänster samt vägleda kunden
* Guida kunden i digitala plattformar och vara förstklassig support till kunder
* Boka och omboka leveranser
* Byte och återlämning av förmånsbil
* Support vid hjulskifte/däckhotell samt boka verkstadsbesök
För att lyckas i den här rollen behöver du ha:
* God svenska och engelska i tal och skrift
* Har erfarenhet av service/administration eller kundsupport
* Har mycket god systemvana
* Har körkort
* Du blir anställd av Manpower med stor chans till anställning hos kund framöver
Varmt välkommen med din ansökan redan idag!
Har du frågor är du välkommen att kontakta mig
anette.hogenius@manpower.se 031-63 15 16
Ersättning Not Specified
Så ansöker du Sista dag att ansöka är 2023-03-23
Klicka på denna länk för att göra din ansökan Arbetsgivarens referens Arbetsgivarens referens för detta jobb är "50b0f953-dcdb-".
Omfattning Detta är ett heltidsjobb.
Arbetsgivare Manpower AB (org.nr 556348-1588)
Arbetsplats Manpower
Kontakt Anette Högenius
031-631516 Jobbnummer 7530528
Observera att sista ansökningsdag har passerat.