Abonnentdatabasadministratör till telefonväxeln i Malmö
Polismyndigheten, Nationella operativa avdelningen / Butikssäljarjobb / Malmö
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla butikssäljarjobb i Malmö,
Burlöv,
Lomma,
Staffanstorp,
Vellinge eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Polismyndigheten, Nationella operativa avdelningen i Malmö,
Göteborg,
Linköping,
Örebro,
Stockholm eller i
hela Sverige Den nya Polismyndigheten bildades den 1 januari 2015. Myndigheten är en enrådighetsmyndighet vilket innebär att den leds av en chef som inför regeringen ensam bär ansvaret för myndighetens verksamhet. Myndigheten består av drygt 28 500 medarbetare och organiseras i sju regioner, ett antal gemensamma avdelningar samt ett kansli.
Nationella operativa avdelningens uppgifter och ansvar har bäring på nationell och internationell kommunikation och samordning, nationell och internationell underrättelseverksamhet, utredning av föreskrivna brottstyper eller sällan förekommande brott samt biträde till regionerna. Dessutom ska avdelningen genom omvärldsbevakning och omvärldsanalys ha ansvar för framtagande av lägesbilder avseende brotts- och händelseutveckling nationellt och internationellt samt ha ett tydligt funktions- och processansvar för flera verksamhetsområden.
Nationella operativa avdelningen ska också vara nationell kontaktpunkt mot Säkerhetspolisen, Försvarsmakten och Försvarets radioanstalt. Avdelningen ska bestå av åtta organisatoriska enheter; en operativ enhet, en utredningsenhet, en underrättelseenhet, en internationell enhet, en beredningsenhet, en nationell kontaktenhet, ett kansli samt ekobrottskansliet.
Polismyndighetens växel tillhör den nationella kontaktenheten som även har ett processansvar för polisens kontaktcenter samt regionledningscentralerna.
Polismyndighetens telefonväxel ansvarar för samtal via 114 14 och ger service till abonnenter inom rättsväsendet. Enheten består av ca 165 medarbetare. Växeln har öppet dygnet runt och bemannas av telefonister placerade i Stockholm, Göteborg och Malmö. På varje ort finns arbetsledning, växeloperatörer, administratörer, utbildningsansvarig och planeringsfunktion.
Publiceringsdatum2016-02-02Arbetsuppgifter• Planera, leda, samordna samt följa upp och utveckla arbetet inom sitt ansvarsområde
• Hantera abonnentdatabasen
• Bevaka sekretess och skyddsnivåer i databasen
• Ansvara för DM funktionsbrevlåda
• Upprätthålla kontakter med våra samverkansområden rörande bl.a. telefoniuppgifter
• Ansvara för servicetelefon (bl.a. support och frågor rörande den interna telefonkatalogen)
• Regelbundet arbeta i telefonistfunktionen för att upprätthålla sakkunskap och analysera utfall av stödverktyg
KvalifikationerVi söker dig som har:
• gymnasial utbildning
• erfarenhet av telefonistarbete
• kunskap om it-system för telefoni
• goda kunskaper om Microsoft Office
• mycket god förmåga att uttrycka dig i tal och skrift
• kunskaper i engelska
Det är meriterande om du har:
• erfarenhet av förändringsarbete
• erfarenhet eller kännedom av CMG DM
Personliga egenskaper och färdigheter:
Du har god samarbetsförmåga, är serviceinriktad och tycker om att arbeta i ett högt tempo. Vidare är du flexibel, noggrann och strukturerad. Du har en väl utvecklad förmåga att hantera och analysera stora mängder information. Arbetet ställer också krav på hög integritet och förmåga att arbeta självständigt men även i grupp. I urvalsprocessen kommer stor vikt att läggas vid de personliga egenskaperna.
ÖVRIGT
Anställningen är tillsvidare och inleds med 6 månaders provanställning. Flextid tillämpas. Arbetsplatsen ligger i Malmö.
Som medarbetare inom polisen agerar du för likabehandling. Det är en förutsättning för rättssäkerhet, rättstrygghet och för polisens legitimitet i samhället. Som företrädare för polisen respekterar du allas lika värde och skapar förtroende för polisen.
Vi ställer höga krav på våra medarbetares säkerhets- och sekretessmedvetenhet. Säkerhetsprövning (med registerkontroll enligt säkerhetsskyddslagen) kan komma att genomföras före anställning. Anställningen kräver svenskt medborgarskap.
Vi använder e-rekrytering för att effektivisera och kvalitetssäkra rekryteringsarbetet. Alla dina uppgifter sparas på ditt CV-konto och du kan enkelt logga in och uppdatera dina uppgifter när du vill. Uppgifterna behandlas och sparas enligt personuppgiftslagen (PUL). Genom din ansökan samtycker du till behandlingen. Din ansökan är en offentlig handling enligt offentlighetsprincipen.
Har du skyddad identitet, referenser eller liknande information som du själv bedömer som olämplig att lämna ut, registrera dig inte i systemet utan ta istället kontakt med ansvarig rekryterare.
Inför rekryteringsarbetet har vi tagit ställning till rekryteringskanaler och marknadsföring. Vi undanbeder oss därför bestämt kontakt med mediesäljare, rekryteringssajter och liknande.
Varmt välkommen med din ansökan!
Varaktighet, arbetstid
Heltid. Dagtid. Tillsvidareanställning
ErsättningEnligt avtal.
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2016-02-16
Ange följande referens när du ansöker: C4660/2016
Klicka på denna länk för att göra din ansökanKontaktAnna Rydberg Andersson, Gruppchef 010-56 186 48
Facklig kontaktFacklig information lämnas av: Anna Owens, SACO
FöretagPolismyndigheten, Nationella operativa avdelningen
AdressPolismyndigheten, Nationella operativa avdelningen
Box 12256
10226 Stockholm
KontorsadressPolhemsgatan 30 10226 Stockholm
Jobbnummer 2646758
Observera att sista ansökningsdag har passerat.