3rd line IT-tekniker till H2O i Malmö
Cabeza / Supportteknikerjobb / Malmö
2019-05-20
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
➡️ Klicka här för den senare publicerade platsannonsen "3rd line IT-tekniker till H2O i Malmö" (publicerad 2019-05-23) ⬅️
Visa alla supportteknikerjobb i Malmö,
Burlöv,
Lomma,
Staffanstorp,
Vellinge eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Cabeza i Malmö,
Lund,
Trelleborg,
Landskrona,
Helsingborg eller i
hela Sverige Välkommen till oss på H2O Data!
Vi har en lång och framgångsrik historia av att leverera tjänster inom drift, jour och övervakning, lagring och hosting - liksom hårdvara från välkända leverantörer direkt i vår webbshop. Alltid med våra kunder i fokus.
Vår affärsidé är densamma som när företaget grundades 1995: att säkerställa att användaren ständigt har tillgång till sina IT-system. Vi är alltid öppna för ny teknik - allt som förbättrar vardagen för våra kunder. Vi erbjuder alla typer av driftlösningar, lokal lagring i vårt eget datacenter och ett brett utbud av hårdvarulösningar, backup-lösningar och säkerhetslösningar.
Våra anställda är vår viktigaste tillgång - vi är ett starkt team som präglas av nyfikenhet, driv, professionalitet och problemlösning. Hos oss får du stor möjlighet att växa och utbilda dig inom de områden som intresserar dig. Vi erbjuder dig en bredd av olika kompetensområden som du kan växa i, exempelvis nätverk, backup och lagring, såväl som mjukvara.
Merparten av våra kunder finns inom produktion och distribution och har mycket höga krav på tillgänglighet till sina IT-system. H2O Data har historiskt en lönsam och organisk tillväxt och det vi letar efter när vi rekryterar är "sunda värderingar"; att man ställer upp och hjälper varandra. Det är naturligt för oss att ha kunden i fokus i allt vi gör.
Nu expanderar vi och behöver förstärka vårt gäng med ytterligare medarbetare.
Har du ett stort tekniskt intresse och tidigare erfarenhet av att jobba med kvalificerad problemlösning? Då kan vi ha jobbet för dig!
Om jobbet:
Jobbet som 3rd line tekniker på H2O Data innebär att du kommer att arbeta i ett kompetent supportteam, med eskalerade ärenden som hanteras enligt våra fastställda processer.
Du kommer att arbeta med avancerad felsökning för att lösa de ärenden som 1st och 2nd line eskalerar. De ärenden som hamnar hos dig, definieras som Problem-case (enligt iTIL)
I jobbet så kommer du också att få arbeta proaktivt genom att skapa teknisk dokumentation, revidera och uppdatera dokumentation samt skapa lösningsartiklar. Du deltar även i projekt och driver egna mindre projekt samtidigt som du agerar teknisk mentor åt dina kollegor i 1st och 2nd line. Du får även möjlighet att delta i interna och externa utbildningar samt hålla i mindre interna samt externa utbildningar.
Att arbeta för att kunderna ska känna sig väl bemötta och omhändertagna är något som motiverar dig!
Vem är du?
Vi söker dig som främst har ett väldigt stort intresse för teknik, är lösningsorienterad och insatt i hur IT-infrastruktur fungerar. Har du en utbildning från gymnasiet eller en yrkeshögskola inom IT så ser vi detta som meriterande.
Du gillar att jobba i grupp mot gemensamma mål, agerar för gruppens ständiga utveckling och lyssnar alltid på gruppens behov. Du har lätt för att planera, prioritera och organisera dina arbetsuppgifter. Du tar stort ansvar för att ditt arbete blir korrekt utfört, på ett professionellt och ärligt sätt gentemot kollegor och kunder.I ditt jobb ingår naturligtvis även dokumentation.
Du skriver och talar obehindrat i engelska och svenska, både i tal och skrift.
Du har erfarenhet av att jobba i en 3rd line roll ( eller motsvarande), gärna inom ramen för ITIL.
I det här jobbet lägger vi stor vikt vid personlighet. Vi tror att du är kommunikativ och att du gillar vår "vi-känsla". Vi strävar efter att vara ödmjuka och hjälpsamma lagspelare.
Vi söker dig som har bred kompetens inom infrastruktur och som jobbar eller jobbat i nära kontakt med några av kompetensområdena nedan:
• Virtualisering (VMware, Hyper-V)
• Nätverk (WLAN, LAN, WLAN, brandväggar)
• Databas (SQL Server, Oracle, MS SQL)
• Storage (SAN, Disksystem, Tape library)
• Linux, UNIX
Hur är det att jobba på H2O?
Vi är ett starkt team med en H2O-anda som präglas av nyfikenhet, driven inställning, professionalitet, problemlösning med ett stort teknikintresse som genomsyrar hela bolaget. Vi har alltid tillgång till den senaste tekniken och utrusningen och är inne i en expansiv och spännande fas.
Vi månar om dig och du får stor möjlighet att växa och utbilda dig inom de områden som intresserar dig - medarbetarutveckling ses som en självklarhet för oss. Det finns gott om utmaningar här, jobb som tjänsteägare eller konsult kanske blir ditt nästa steg hos oss.Den goda stämningen, sammanhållningen och möjligheterna till utveckling gör att vi som jobbar på H2O stannar länge!
Placering: Malmö. I den här tjänsten jobbar du på vårt centralt belägna kontor i Malmö.
Publiceringsdatum2019-05-20Så ansöker duVi ser fram emot att höra från dig! I denna rekrytering samarbetar vi med Cabeza AB. För frågor, kontakta gärna rekryteringskonsult Malin Schultz;
malin.schultz@cabeza.seVi hanterar ansökningar löpande och konfidentiellt.
Sökord:H20 Data, IT-tekniker, systemtekniker, 3rd line, IT-infrastruktur specialist,MS infrastruktur, Oracle databas, MS SQL,Linux, AIX, UNIX,Storage, SAN, virtualisering, VMware, nätverk, WLAN, LAN, wifi, brandväggar
Varaktighet, arbetstid
Heltid Anställningstid enligt överenskommelse
ErsättningLön enligt överenskommelse
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2019-11-06
Klicka på denna länk för att göra din ansökanKontaktMalin Schultz
malin.schultz@cabeza.se +46(0) 72 576 25 45
FöretagCabeza
AdressCabeza
Malmöhusvägen 1
21118 Malmö
KontorsadressMalmöhusvägen 1, Malmö
Jobbnummer 4799505
Observera att sista ansökningsdag har passerat.