2nd line support
Ernst & Young / Supportteknikerjobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla supportteknikerjobb i Stockholm,
Solna,
Lidingö,
Sundbyberg,
Danderyd eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Ernst & Young i Stockholm,
Upplands Väsby,
Södertälje,
Nyköping,
Västerås eller i
hela Sverige Ernst & Young är en ledande global aktör inom revision, skatt, transaktioner, rådgivning och redovisning. Våra 152 000 medarbetare världen över förenas av gemensamma värderingar och en stark vilja att leverera tjänster av högsta kvalitet. Vår drivkraft är att hjälpa medarbetare, kunder och den omvärld vi verkar i att uppnå sin fulla potential. Ernst & Young i Sverige har drygt 2 000 medarbetare.
På Ernst & Youngs kontor i Stockholm arbetar cirka 1 000 personer. Vi sitter i moderna lokaler mitt i centrala Stockholm.
Supporttekniker till Ernst & Young
Tjänsten
Vi söker en duktig supporttekniker med placering vid kontoret i Stockholm. Du kommer att bli en viktig del i ett serviceinriktat och effektivt supportteam som består av tio personer i Stockholm, Malmö och Göteborg. Dina arbetsuppgifter består av first och second line support via telefon, mejl och på plats till Ernst & Youngs användare. Vi använder främst Microsoftapplikationer, men det förekommer även mer företagsspecifika system. Utöver hård- och mjukvara till PC supporterar gruppen kringutrustning såsom skrivare, projektorer, fasta telefoner, mobiltelefoner med mejlsynk. (Iphone och blackberry).
Rollen som supporttekniker ställer höga krav på att du är serviceinriktad och att du tycker om att lösa problem. Du ansvarar för att de ärenden som du tar emot registreras i ärendehanteringssystemet och följer upp att ärendena åtgärdas inom angivet Service Level Agreement.
Publiceringsdatum2012-02-22ProfilVi tror att du har en eftergymnasial utbildning inom IT och att du har arbetat med liknade arbetsuppgifter i ett par år. Du har goda kunskaper om hård- och mjukvara till PC och har arbetet med Microsoftprodukter såsom Win7, XP, Active Directory, Outlook och Officepaketet. Har du även kompetens inom Lotus Notes är det meriterande.
Eftersom vi ingår i en global IT organisation är det ett krav att du både talar och skriver svenska och engelska utan problem. Du trivs med att ta egna initiativ, lösa problem och arbeta kreativt tillsammans med dina kollegor.
Så ansöker duFör tillsättningen av den här tjänsten samarbetar Ernst & Young med Dfind IT. För mer information om tjänsten är du välkommen att kontakta Petra Törnblom, senior rekryteringskonsult på Dfind AB, via telefon 0733-434103 eller mejl
petra.tornblom@dfind.se . Du registrerar din ansökan med ditt CV via rekryteringsverktyget på
www.dfind.se.Vi arbetar löpande med urvalet och välkomnar din ansökan så snart som möjligt.
Så ansöker duAnge följande referens när du ansöker: 200280113
Ansökan kan tyvärr inte göras via e-post.
Klicka på denna länk för att göra din ansökanKontaktPetra Törnblom,
petra.tornblom@dfind.seFöretagErnst & Young
AdressErnst & Young
Jobbnummer 1166429
Observera att sista ansökningsdag har passerat.