2nd Line support

Xllnc Advise / Supportteknikerjobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Visa alla supportteknikerjobb i Stockholm, Solna, Lidingö, Sundbyberg, Danderyd eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Xllnc Advise i Stockholm, Huddinge, Södertälje, Norrtälje, Uppsala eller i hela Sverige

Publiceringsdatum
2017-12-05

Dina arbetsuppgifter
Xllnc Advise söker till vår kund en 2nd Line supporttekniker till ett spännande uppdrag med varierande arbetsuppgifter. I rollen kommer du specialisera dig på kundens beställningsportal.

Exempel på arbetsuppgifter:

• Supportera kollegor och slutanvändare rörande funktioner och innehåll i beställningsportalen via ärenden i ärendehanteringssystem
• Felsöka och avhjälpa incidenter rörande beställningsportalen
• Eskalera och följa upp incidenter till systemets applikationsleverantör
• Vara med och utveckla och implementera nya arbetssätt och processer i det operativa förvaltningsarbetet av beställningsportalen
• Administrera innehåll i beställningsportalen
• Skapa innehåll till kundens kunskapsdatabas

Din Profil

Xllnc Advise söker dig som har en god social kompetens, är driven och noggrann. Du har en positiv inställning och trivs med att kunna planera, prioritera och lösa problem. Du trivs även med att växla mellan att arbeta självständigt och i grupp samt har lätt för att samarbeta med andra.

Kvalifikationer
• Arbetat i servicedesk 3-5 år
• Är ansvarsfull

Meriterande

• Kunskaper inom ServiceNow
• Har god dokumentationsförmåga
• Kunskaper inom Active Directory
• Erfarenhet av SQL och Scriptning

Om företaget
På Xllnc Advise värdesätter vi varje individs utveckling. Hos oss får du möjlighet att utvecklas och lära dig nya saker. Vi värdesätter en härlig arbetsmiljö där personalaktiviteter inte är ovanligt. Allt vi gör genomsyrar en gemensam värdegrund som utgår ifrån våra ledord Lyhördhet, Enkelhet, Tillgänglighet och Proaktivitet.

Uppdraget är en del av vår konsultuthyrning. Du kommer vara anställd av Xllnc Advise och arbeta som konsult ute hos vår kund.

Anställningsvillkor
Arbetstid: Dagtid, vardagar

Omfattning: Heltid

Ort: Stockholm

Start: 8/1-18

Vi rekommenderar att du skickar in din ansökan omgående då vi gör ett löpande urval.

Varaktighet, arbetstid
Heltid/ Ej specificerat

Ersättning
Månadslön

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2018-01-05
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Företag
Xllnc Advise

Adress
Xllnc Advise
Sveavägen 155
11346 Stockholm

Kontorsadress
Sveavägen 155

Jobbnummer
3837726

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

2nd Line support

Prenumerera på jobb från Xllnc Advise