1st line IT-support i Borås
Eccera Professionals AB / Supportteknikerjobb / Borås
2025-12-04
Visa alla supportteknikerjobb i Borås,
Bollebygd,
Svenljunga,
Ulricehamn,
Alingsås eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Eccera Professionals AB i Borås,
Göteborg,
Linköping,
Helsingborg,
Karlstad eller i
hela Sverige Vill du arbeta i en supportroll där din personlighet och servicekänsla är viktigare än lång erfarenhet? På detta uppdrag i Borås får du möjlighet att bli en del av ett av Sveriges mest erkända bolag inom livsmedel.
Som konsult på Eccera får du en trygg anställning och samlar på dig värdefull arbetslivserfarenhet på uppdrag hos våra kunder. Din konsultchef stöttar dig i din utveckling där du hela tiden fyller på med nya erfarenheter och kunskaper. En utmärkt möjlighet att göra karriär.
Om rollen
Som 1st line-supporttekniker är du första kontakten för verksamhetens användare. Du hanterar enklare IT-frågor, guidar användare och säkerställer att de får ett professionellt bemötande. Rollen passar dig som tycker om att hjälpa andra och trivs i en social miljö. Vi ger dig den utbildning du behöver för att lyckas.
Publiceringsdatum2025-12-04Dina arbetsuppgifterTa emot ärenden via telefon, mejl och chatt
Felsöka och hjälpa användare med vardagliga IT-problem
Registrera och följa upp ärenden i ärendehanteringssystem
Ge tydlig, snabb och serviceinriktad support
Vi söker dig som
Har rätt inställning: positiv, servicefokuserad och lösningsorienterad
Trivs med att kommunicera och skapa trygghet i kontakten med användare
Är strukturerad och kan arbeta effektivt även när tempot ökar
Talar och skriver svenska obehindrat
Meriterande men inte ett krav
Erfarenhet av kundservice, support eller liknande roller
Intresse för IT och teknik
Placering
Tjänsterna är placerade i Borås och arbetet sker på plats. Distansarbete är inte möjligt.
Du erbjuds
En roll hos ett av Sveriges mest välkända bolag inom livsmedel
En stabil arbetsplats med god introduktion och stöttande kollegor
Bra möjligheter att utvecklas inom IT på sikt
Vad Eccera erbjuder
På Eccera får du de verktyg du behöver för att nå dina mål. Vi erbjuder alla våra konsulter kvalificerade utbildningar och certifieringar inom den senaste tekniken. Vi sätter stort värde på att våra medarbetare hela tiden ska fortsätta att utvecklas. Därför erbjuder vi dig möjligheten att lägga upp en individuell utbildningsplan, där vi bekostar såväl studiematerial som själva certifieringarna. Under din utveckling kommer vi matcha din kompetens mot rätt uppdrag i takt med att du avancerar.
Så ansöker du Sista dag att ansöka är 2026-03-04
Klicka på denna länk för att göra din ansökan Omfattning Detta är ett heltidsjobb.
Arbetsgivare Eccera Professionals AB (org.nr 556718-3693)
Kontakt Mathias Gyllander
mathias.gyllander@eccera.com Jobbnummer 9628387