Vi söker en IT-supporttekniker till Vaxholms stad
Vaxholms kommun / Supportteknikerjobb / Vaxholm
2025-10-27
Visa alla supportteknikerjobb i Vaxholm,
Värmdö,
Lidingö,
Stockholm,
Danderyd eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Vaxholms kommun i Vaxholm I Vaxholms stad, en liten kommun med hög ambitionsnivå, ges stort eget ansvar och möjligheter att påverka. Här arbetar du i verksamheter med goda resultat, i en vacker och trygg miljö. I undersökningar rankar medarbetare oss som en av Sveriges bästa kommuner att arbeta i.
Vår värdegrund, Samspel, Engagemang och Respekt, skapar gemenskap och hjälper oss med vårt samhällsviktiga uppdrag.
Publiceringsdatum2025-10-27BeskrivningFör Vaxholms stad är digitalisering en viktig pusselbit för att kunna möta välfärdens utmaningar, möjliggöra effektiva och mer tillgängliga tjänster samt vara en attraktiv arbetsgivare.
Grunden utgörs av en samverkansmodell för digitalisering vilket är en styr- och samverkansmodell för strukturerad samverkan kring stadens digitala miljö som delas in i objekt baserade på verksamhetens processer.
Vi står nu inför flera olika spännande utvecklings- och förändringsarbeten inom it och digitalisering de närmaste åren och för att bättre kunna hantera våra uppdrag behöver vi bli fler stödfunktioner för att kunna skapa förutsättningar för digitalisering ute i kommunens olika verksamheter.
I denna nya roll som IT-supporttekniker på IT- och digitaliseringsenheten kommer du, i nära samarbete med utbildningsförvaltningen, att bidra till att skapa goda förutsättningar för digitalisering inom en av kommunens kärnverksamheter - barnomsorg och utbildning. Vi söker en IT-supporttekniker som vill arbeta i en ambitiös arbetsgrupp med nära till skratt, och som gillar växlande miljöer där förskolor, grundskolor och annan pedagogisk verksamhet står i fokus.
Hos oss får du plats att växa och utvecklas utifrån dina egna intressen och kompetenser, vi har många exempel på utökade ansvarsområden, nya arbetsuppgifter och interna karriärvägar i takt med förändrade behov. Vi har en vilja att både utveckla oss som individer och team, samt att hitta mer effektiva sätt att arbeta inom alla våra verksamheter.
Dina arbetsuppgifterI rollen som IT-supporttekniker kommer du att jobba i en bred roll med varierande arbetsuppgifter. Rollen bjuder på variationsrika arbetsdagar med stora möjligheter att utveckla dina kunskaper inom it och digitalisering. Du kommer ingå i utbildningsförvaltningens it-råd, tillsammans med digitaliseringsstrateg och it-stödjare från utbildningsförvaltningens olika verksamheter.
Din huvudsakliga arbetsuppgift är att vara den första kontaktpunkten för it-support inom utbildningsförvaltningen. Det innebär att du tar emot och hanterar inkommande ärenden från verksamheterna, och vid behov vidarebefordrar dem till rätt instans - exempelvis systemförvaltare, IT-enhetens andra linjens support eller externa leverantörer. Du kommer främst att arbeta i miljöer baserade på Microsoft 365, Active Directory och Windows-servrar.
I rollen ingår även att ute i verksamheterna utföra enklare reparationer av teknisk utrustning såsom datorer, skrivare och mobila enheter. Du ansvarar även för att förvalta och organisera annan intern it-utrustning med fokus på enhetlighet och effektiv struktur. Dessutom ingår arbete med audio- och videoteknik, inklusive installationer, felsökning och enklare reparationer samt enhetshantering.
Du ansvarar för hantering av konton, licenser och livscykel för it-utrustning och M365 inom utbildningsförvaltningen. I rollen ingår även att vid behov stödja vid on- och offboarding av personal, vilket omfattar dokumentation samt fortbildning av lärare och annan pedagogisk personal i användningen av vissa digitala verktyg och resurser.
KvalifikationerI denna rekrytering lägger vi stor vikt vid dina personliga egenskaper. För att trivas i rollen behöver du ha ett genuint intresse för att leverera god service, ta personligt ansvar och vara lösningsorienterad. Eftersom arbetet även sker nära pedagogisk personal och ute i verksamheterna är det viktigt att du är kommunikativ, lyhörd, pedagogisk och har lätt för att skapa förtroendefulla relationer. Du är självgående, strukturerad och har förmåga att anpassa dig till olika situationer och behov. Rollen kräver också god samarbetsförmåga, då du kommer att arbeta nära många olika yrkesroller, professioner och målgrupper inom kommunen och utbildningsförvaltningen.
Du har ett stort intresse för it, har lätt för att lära dig ny teknik samt har erfarenhet av supportrollen. Du har minst en gymnasieexamen och kunskaper inom datorer, M365 och felsökning. Det är meriterande om du har tidigare erfarenhet från en liknande roll som IT-supporttekniker för en pedagogisk verksamhet eller i en kommun. Erfarenhet av enhetshantering i intune är också meriterande. Vi ser det även som meriterande om du har en utbildning med it-inriktning. Du kommunicerar obehindrat på svenska i såväl tal som skrift med personer i olika roller och kompetenser inom it. Du har administrativa färdigheter och dokumenterar löpande ditt arbete. För tjänsten krävs körkort.
Vi lägger stor vikt vid personlig lämplighet.
AnställningsvillkorSom anställd i Vaxholms stad kan du komma att bli krigsplacerad i staden.
Välkommen med din ansökan via länk i annons. Vi tar inte emot ansökningar på annat sätt.
Vaxholms stad arbetar med kompetensbaserad rekrytering som syftar till att se till varje persons kompetens och därmed motverka diskriminering.
Inför rekryteringsarbetet har vi tagit ställning till rekryteringskanaler och marknadsföring. Vi undanber oss därför kontakt med mediesäljare, rekryteringssajter och liknande.
Välkommen med din ansökan via länk i annons. Vi tar inte emot ansökningar på annat sätt.
Vaxholms stad arbetar med kompetensbaserad rekrytering som syftar till att se till varje persons kompetens och därmed motverka diskriminering.
Inför rekryteringsarbetet har vi tagit ställning till rekryteringskanaler och marknadsföring. Vi undanber oss därför kontakt med mediesäljare, rekryteringssajter och liknande.
Om Vaxholm
Vaxholms stad är en skärgårdskommun med 12 000 invånare och stora naturområden inom gång- och cykelavstånd. Varje år har Vaxholm nära en miljon besökare Vaxholm. Enligt undersökningar är Vaxholm länets tryggaste kommun.
En utvecklad kollektivtrafik med goda buss- och båtförbindelser möjliggör god och naturskön pendling från centrala Stockholm och närliggande orter.
Inom kommunens verksamheter är vi idag ca 500 tillsvidareanställda som jobbar med våra invånares, näringsidkares och medarbetares bästa för ögonen utifrån våra värdeord Samspel, Engagemang och Respekt - SER.
Ersättning Månadslön
Så ansöker du Sista dag att ansöka är 2025-11-09
Klicka på denna länk för att göra din ansökan Arbetsgivarens referens Arbetsgivarens referens för detta jobb är "2025/75".
Omfattning Detta är ett heltidsjobb.
Arbetsgivare Vaxholms kommun (org.nr 212000-2908)
Körkort För detta jobb krävs körkort.
Arbetsplats Kommunledningskontoret
Kontakt Anders Henriksson
0854170816 Jobbnummer 9575026