Vi expanderar och söker dig som är Systemspecialist/Tekniker
Prog-It AB / Supportteknikerjobb / Malmö
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla supportteknikerjobb i Malmö,
Burlöv,
Lomma,
Staffanstorp,
Vellinge eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Prog-It AB i Malmö,
Borås,
Västerås,
Stockholm,
Solna eller i
hela Sverige Prog-it utökar sin verksamhet i Sverige och söker en IT konsult/Project engineer som självständigt ska svara för de datatekniska systemens funktion hos en av våra avtalskunder i Malmötrakten samt för implementeringen och installation av servrar och Office365. Du arbetar sida vid sida med kundens personal för att ge support på plats, rapporterar om och utvecklar kundens miljö. Du deltar i planeringen och genomförandet av större projekt och mellan projekten tar du hand om både mindre och större installations- och supportärenden vilket kräver att du är både kunnig och prestigelös.
Följande kunskaper, färdigheter och erfarenheter är nödvändiga för att kunna utföra denna roll:
• Tidigare erfarenhet av att arbeta inom en stationär/sekundär supportroll med kunskap om händelseupplösning för mobila enheter, datorer, bärbara datorer, skrivare och LAN-utrustning.
• Installation, konfiguration, support och användning av arbetsstationer (hårdvara och programvara).
• Stark kunskap om Microsoft-baserade operativsystem och Core-operativa miljöprogram (COE) - speciellt:
Windows7, 8.1, 10.
Katalogtjänster, Active Directory och Grupppolicyer.
• Kunskap om Google GSuite - Speciellt:
E-post, kalender, chatt, kontakter, enhet, dokument, bilder och skivor.
Förståelse av skrivbordsverktyg (verktyg för implementering av verktyg, hanterings- och supportverktyg - SCCM).
• Kunskap om audiovisuell teknik och tillhörande utrustning, TCP / IP, Citrix, Antivirusprogram och LAN / WAN-teknik.
• Kunskap om Software Asset Management i en företagsmiljö.
• Analys, diagnostisk utredning och problemlösningsförmåga.
• Översätta teknisk detalj till normalt affärsspråk - förmågan att tydligt förklara problem och lösningar tydligt för icke-tekniska användare.
• ITIL V3 Foundation Certificate eller erfarenhet av att arbeta i en ITIL-kompatibel företagsmiljö.
• Mobil enhetsteknik - bevisbar kunskap om smarta telefoner: iPhones, Android, MDM.
• Den ideala kandidaten kommer att ha utmärkta kundservicekunskaper och kommer att kunna hantera trycket från en krävande professionell service miljö.
• Dokumenterad erfarenhet av att öka kundvärdet och lösningsfokus.
• En serviceinriktad inställning och förmåga att se saker och ting ur kundens perspektiv.
• Bra förhandlings- och interaktionsfärdigheter (svenska och engelska).
• Erfarenhet av att arbeta i och driva projekt (Erfarenhet av Prince2 är meriterande men inget krav).
• Körkort och fordon för att ta dig fram.
Publiceringsdatum2019-01-24Om företagetProg-It AB är ett programvaruhus som har etablerat sig på den nordiska marknaden. Vi levererar specialprogramvara inom logistik, spedition samt inom transportbranschen. Vår styrka är vår branschkompetens och vår attityd. Vi producerar också med vår egen personal IT-stödtjänster och systemprojekt. Vi har egna datorhallar och i våra utmärkta operatörsvänliga lokaliteter producerar vi också programlösningar som SaaS-tjänster, och vi placerar även andra kritiska affärssystem hos oss. Prog-it Oy startades i Finland 1994 och i Sverige har vi funnits sedan 2015. Vårt huvudkontor i Sverige hittar ni på Mäster Samuelsgatan 60, 111 21 Stockholm.
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2019-02-23
FöretagProg-It AB
Jobbnummer 4574529
Observera att sista ansökningsdag har passerat.