Utredare till sektion planerad pension

Statens tjänstepensionsverk / Administratörsjobb (offentlig verksamhet) / Sundsvall
Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Visa alla administratörsjobb (offentlig verksamhet) i Sundsvall, Timrå, Mark, Härnösand, Nordanstig eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Statens tjänstepensionsverk i Sundsvall

Statens tjänstepensionsverk, SPV, är en av Sveriges största leverantörer av pensionstjänster. Vi ansvarar för att administrera den statliga tjänstepensionen för över 800 000 anställda och pensionärer och 400 arbetsgivare. SPV finns i Sundsvall och har cirka 275 medarbetare.

Publiceringsdatum
2015-11-06

Arbetsuppgifter
Du kommer att arbeta med att administrera utskick inom vår tjänst Enklare pensionshantering. Det innebär i praktiken att du kommer att skicka ut handlingar till personer som ska gå i pension samt att du kommer att bevaka kundernas önskemål via e-post. I arbete kan också vissa andra enklare administrativa uppgifter ingå.

Anställningen är tidsbegränsad mellan 18 januari och 18 december 2016.
Den sektion där du kommer att arbeta har också en rad ansvarsområden inom olika avtalsområden, till exempel för pensioner för anställda inom teater- och musikområdet, för lokalanställda på till exempel ambassader och för statliga chefer (till exempel generaldirektörer). Utöver detta ansvarar sektionen för att hålla kompetens inom tjänsten Enklare pensionshantering. Sektionen fungerar också som en backoffice-funktion till vår kundservice, vilket innebär att cirka 10 procent av de frågor som kommer in till SPV besvaras av sektionen.

Medarbetarna på sektionen har olika ansvarsområden och är kontaktpersoner för olika verksamhetsområden inom SPV. Inom sektionen finns kompetens att svara på frågor på olika språk, främst engelska och finska.

Kvalifikationer
Vi söker dig som har avslutad gymnasieutbildning och som gärna har erfarenhet av arbete med service, där kundmötet varit i fokus - till exempel via telefon eller genom personliga möten. Det är meriterande om du har

• gått utbildningen "Försäkringsrådgivare/administratör för bank, försäkring och pension" på YH Mitt
• erfarenhet från försäkringsbranschen
• lätt för att uttrycka dig i tal och skrift
• goda kunskaper i svenska.

Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper. Som person vill vi att du

• är noggrann och har lätt för att lära dig nya saker
• är kundorienterad och serviceinriktad
• har fokus på lösningar
• ser vad som behöver göras och fångar upp möjligheter till förbättringar
• har god initiativ- och beslutsförmåga

Att du har lätt för att samarbeta ser vi som självklart.

ÖVRIGT
Du kommer att arbeta i en organisation med trevlig atmosfär i helt nyrenoverade lokaler, där delaktighet och engagerade medarbetare värderas högt. SPV ser ett stort värde i att ha medarbetare som mår bra och vi satsar därför mycket på att erbjuda en frisk arbetsplats. Att utveckla sin kompetens är också en naturlig del av vår vardag. Vi strävar efter mångfald och att ha ett inkluderande synsätt på alla nivåer i organisationen. Läs mer om oss som arbetsgivare och våra fina förmåner på www.spv.se under Jobba på SPV.

Varaktighet, arbetstid
Heltid. Dagtid. Tidsbegränsad anställning, tillträde: 2016-01-18 , upphör: 2016-12-18 .

Ersättning
Månadslön

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2015-11-18
Ange följande referens när du ansöker: MD 2015/443
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Kontakt
Fredrik Jonsson, Sektionschef fredrik.jonsson@spv.se

Facklig kontakt
Daniel Granath, ST 060- 18 75 45 daniel.granath@spv.se
Joanna Koponen, SACO-S 060-18 77 81 joanna.koponen@spv.se
Kari Jokinen, Seko 060-18 77 62 kari.jokinen@spv.se

Företag
Statens tjänstepensionsverk

Adress
Statens tjänstepensionsverk
Jägargatan 1
85190 Sundsvall

Kontorsadress
Jägargatan 1 85190 Sundsvall

Övriga kontaktuppgifter

Jobbnummer
2514825

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Utredare till sektion planerad pension

Prenumerera på jobb från Statens tjänstepensionsverk