Två Team Managers Stream - Helsingborg

Dreamwork / Försäljningsjobb / Helsingborg
Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Visa alla försäljningsjobb i Helsingborg, Bjuv, Åstorp, Höganäs, Landskrona eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Dreamwork i Helsingborg, Bjuv, Åstorp, Höganäs, Landskrona eller i hela Sverige

Dreamwork

Kort om tjänsten
Stream har behov av att anställa två Team Managers och vi söker dig som har några års arbetslivserfarenhet i ledande befattning från kundtjänst, callcenter, contactcenter eller liknande.

Publiceringsdatum
2012-10-26

Om företaget
Stream är ett internationellt företag som arbetar inom BPO - Business Process Outsourcing. Stream har 50 Contact Center i Nordamerika, Europa, Filippinerna, Indien, Latinamerika, Mellanöstern och Afrika och är över 30 000 anställda.

Stream International erbjuder kundsupport på den nordiska marknaden. Kunderna är väletablerade företag som valt att outsourca delar av sin supportverksamhet. Streams huvudkontor för Norden ligger i Helsingborg och tillsammans med kontoret i Aalborg tillhandahåller de support på danska, finska, norska och svenska. I Helsingborg har Stream ca 250 anställda och i Aalborg ca 40 st. Läs gärna mer om företaget på deras hemsida www.stream.com

Mer om tjänsten
• Leda och ansvara för ett team om ca. 15-25 medarbetare
• Utbilda, coacha och motivera teamet att uppnå klientspecifika KPI
• Arbeta tillsammans med Service Delivery Manager mot uppsatta mål
• Säkerställa servicen till Streams kunder utifrån klientens krav och riktlinjer
• Löneadministration och schemaläggning för teamet
• Arbeta nära HR i rekryteringsprocessen

Profil
För att lyckas i denna tjänst är det viktigt att du är målinriktad och har ett starkt affärstänk. Du har förmåga att motivera dina medarbetar till att nå företagets krav, varpå vi tror att du haft någon form av ledande befattning sedan tidigare, troligen inom samma bransch.
Du måste var flexibel, kunna arbeta under högt tempo, hög arbetsbelastning och förändringar såsom t ex förändrade affärsbehov och processer. Du trivs med nya utmaningar och du kan ta snabba, korrekta och lämpliga beslut.
Du har förmågan att skapa förtroende hos andra och kan ge och ta konstruktiv feedback.
Du kan uttrycka dig väl i både tal och skrift, både på svenska och engelska och du har god administrativ förmåga.

Så ansöker du
Välkommen med din ansökan genom att bifoga ditt CV och ditt personliga brev via vår hemsida www.dreamwork.se snarast möjligt, då urvalsprocessen sker löpande. Har du frågor om tjänsten är du välkommen att kontakta rekryteringskonsult Mahlin Glyré, mahlin.glyre@dreamwork.se

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2012-11-11
Ange följande referens när du ansöker: 1923
Ansökan kan tyvärr inte göras via e-post.
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Kontakt
Företag
Dreamwork

Adress
Dreamwork
Birger Jarlsgatan 10
11434 Stockholm

Jobbnummer
1375591

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Två Team Managers Stream - Helsingborg

Prenumerera på jobb från Dreamwork