Training and Quality Manager (TQM) till Transcom

Transcom AB / Försäljningsjobb / Karlskoga
Observera att sista ansökningsdag har passerat.


Visa alla försäljningsjobb i Karlskoga, Lekeberg, Degerfors, Nacka, Storfors eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Transcom AB i Karlskoga, Kristinehamn, Örebro, Lindesberg, Arboga eller i hela Sverige

Transcom är Europas mest geografiskt spridda bolag inom outsourcing av Customer Relationship Management (CRM). I hela Europa jobbar ca 13000 kommunikatörer på 33 språk för över 100 klienter i 28 länder på 55 olika service center.

Som Training and Quality Manager arbetar du med att ha övergripande ansvar för att säkra kundupplevelsen, samt ansvara för utbildningsprocessen och utbildarna för uppdraget.

Publiceringsdatum
2013-05-13

Arbetsuppgifter
• Säkerställa att vi möter avtalade kvalitetskrav

• Ansvara för att sammanställa underlagen från samlyssningar.

• Analysera kvalitetsresultat.

• Säkra att alla delar i kvalitetsprocessen blir genomförda.

• Säkra rapportering av kvalitet.

• Ha en god kontakt med medarbetare och uppdragsgivare.

Du bör ha mycket goda kunskaper i engelska, all utbildning hos oss sker på engelska, allt utbildningsmaterial och all loggning i system sker även det på engelska.

Rekryteringsprocessen är redan påbörjad så skicka in din ansökan snarast, vänta inte tills ansökningstiden gått ut! Vi vill tillsätta tjänsten snarast.

Du kommer att få genomgå tester på teknisk kompetens och engelskakunskaper samt intervju på svenska och engelska.

Kvalifikationer
• God datavana

• Mycket goda kunskaper i excel samt de andra Microsoft office programmen

• Analytisk förmåga

• Vara utåtriktad och kunna inspirera andra

• Har en förmåga att arbeta självständigt och effektivt

• Har en förmåga att leda effektivt

• Har en god samarbetsförmåga

• Har en bra presentations- och kommunikationsförmåga

• Har en hög energi och drivkraft

• Är flexibel och kan anpassa sig efter snabba vändningar.

Arbetstid: Dagtid/heltid

Lön: Enligt avtal

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2013-05-31
Ansökan kan tyvärr inte göras via e-post.
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Kontakt
Sara Berggren, Rekryterare 0586-795614

Företag
TRANSCOM AB

Adress
TRANSCOM AB
Skrantahöjdsvägen 42
69178 KARLSKOGA

Jobbnummer
1549098

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

                   

Prenumerera på jobb från Transcom AB

Fyll i din e-postadress för att få e-postnotifiering när det dyker upp fler lediga jobb hos Transcom AB: